Giống của brondirovaniya và kỹ thuật vẽ

Trong dịch thuật, thuật ngữ "đặt phòng" kết hợp hai từ: nâu và vàng. Điều này có nghĩa là bản thân đặt phòng kết hợp tông màu sáng và nâu. Sự đổi mới này trong ngành công nghiệp làm đẹp đã dung hòa giữa những cô gái và cô gái tóc vàng trong chính họ để theo đuổi sự nổi tiếng. Hiện tại, thời trang nhất là "zinks", màu tóc kết hợp hai hoặc ba sắc thái.

Trong trường hợp tóc brondirovanie có màu tối, cơ sở là vẽ các lọn tóc bằng kỹ thuật clo hóa, cho phép bạn đạt được hiệu ứng của màu nâu nhạt tràn vào vàng. Có một trò chơi của các sắc thái. Những màu như sô cô la, vàng đậm, cà phê, mịn màng biến thành màu vàng.

Bồng bềnh là một phương pháp nhuộm tóc không chấp nhận sự tự phụ. Nó dựa trên mong muốn đạt được sự tự nhiên do sự chuyển đổi các sắc thái như vậy, giống như trò chơi của ánh sáng mặt trời.

Sự khác biệt giữa brondirovaniya từ các quy trình nhuộm tóc khác

Có một số công nghệ liên quan đến màu tóc trong một số tông màu. Nhưng nên hiểu rằng việc đặt trước khác với việc làm nổi bật và từ kỹ thuật ombre. Có một số khác biệt:

1. Brondirovaniye không cung cấp cho việc sử dụng bắt buộc các loại thuốc nhuộm có hại cho tóc, trong khi làm nổi bật xảy ra tẩy tóc.
2. Những lọn tóc phải sáng hơn từ đầu tóc chính không quá hai tông.
3. Một số sắc thái ánh sáng được sử dụng.
4. Tóc được nhuộm đều trên toàn bộ chiều dài, và với một màu ombre - chỉ có các mẹo.
5. Nếu bạn nhìn vào tóc nhuộm bằng công nghệ của brondirovaniya, thì việc tách các sợi rõ ràng là không thể. Đây là những gì giúp làm cho khối lượng tóc, ngoạn mục và tươi sáng.

Kỹ thuật này khác với làm nổi bật bằng thuốc nhuộm. Và về bản chất giống như sự kết hợp giữa làm nổi bật cổ điển và nổi bật.

Làm thế nào là đặt phòng?

Điều đầu tiên bạn cần quyết định màu tóc nền sẽ là gì. Tốt nhất trong tất cả các chủ sở hữu phù hợp của brondirovanie của màu nâu nhạt, đồng, sô cô la, hạt dẻ. Nếu bạn thực hiện quy trình với tóc nhuộm, thì bạn cần chắc chắn rằng màu đó không quá tối và phù hợp với kiểu khuôn mặt của bạn.

Sau đó, bạn có thể quyết định những tông màu sẽ được sử dụng để đặt phòng. Đó là mong muốn rằng không nên có nhiều hơn ba. Để vẽ các lọn tóc, bạn phải sử dụng giấy bạc. Tóc nên được chia thành nhiều phần chính: tóc mái, cổ, hai bên và vương miện.

Để nhuộm tóc bạn cần bắt đầu từ phía sau đầu, làm lõm từ chân tóc. Điều này cho phép bạn đạt được ảo tưởng về âm lượng. Để làm điều này, bạn cũng cần làm cho lớp tóc trên cùng nhẹ hơn phía dưới.

Mẹo: bạn cần sử dụng tất cả các sắc thái cùng một lúc, và không theo từng giai đoạn.

Tách cho tất cả các loại tóc: một kỹ thuật của

Broinating có nghĩa là màu tóc trong một số bước. Để bronde trở nên đẹp, bạn cần kiên nhẫn, vì sẽ mất nhiều thời gian để tô màu. Nó cũng quan trọng để tuân thủ một công nghệ nhất định:

1. Chọn một cơ sở: màu tóc vàng sẫm. Ngăm đen nên được làm rõ trước, và tóc vàng nên được sơn trong một màu tối hơn.
2. Trên tóc nhuộm, cần phải chọn những lọn tóc xoăn nhẹ.
3. Khi tiến hành brondirovaniya tóc đen rất quan trọng để chọn đúng tông màu. Điều chính là kết quả là tự nhiên với sự kết hợp hài hòa của màu sắc.

Điều quan trọng là các sắc thái không khác nhau nhiều hơn hai tông màu. Mẹo tóc có thể được làm sáng.

Các loại đặt phòng và kỹ thuật

Có một số lượng lớn các loại brondirovanie khác nhau cho tóc đen hoặc vàng, vì vậy chúng tôi sẽ không liệt kê tất cả chúng, và chỉ xem xét những loại nổi tiếng và phổ biến nhất:

• làm sáng các đường viền của một mái tóc hoặc một vài sợi đóng khung khuôn mặt,
• lườm
• chuyển tiếp trơn tru từ màu đen sang màu sáng hơn,
• ổ khóa bị cháy,
• ánh sáng sâu từ các ngọn tóc đến chân tóc của họ.

Kỹ thuật tóc brondirovaniya khá đơn giản, bởi vì tất cả các loại brondirovaniya có thể dễ dàng thực hiện ngay cả ở nhà. Điều chính là phải tính đến thực tế là một số loài chỉ phù hợp với những quý cô tóc dài, trong khi những loài khác có vẻ thuận lợi hơn cho tóc ngắn.

Những lợi thế chính của đặt phòng

Nằm trên mái tóc sẫm màu có rất nhiều lợi thế:

• những sợi sẫm màu trở nên rực rỡ và hấp dẫn hơn do màu nâu
• sau brondirovaniya lọn tóc đen dễ đẻ hơn. Tóc trở nên mềm mại và ngoan ngoãn hơn.
• kỹ thuật brondia dựa trên việc làm rõ một phần các phần riêng lẻ, do đó, khi thực hiện nó, bạn có thể chắc chắn rằng kiểu tóc sẽ trông đẹp hơn và lộng lẫy hơn,
• Ngoài tất cả những điều trên, việc đặt phòng cũng giúp che giấu kết quả nhuộm màu không thành công,
• thật dễ dàng để ngụy trang một mái tóc màu xám sớm với sự trợ giúp của áo giáp,
• tóc brondirovanie không giống như làm sáng không thường xuyên và do đó, không gây ra một thiệt hại hữu hình như vậy đối với sức khỏe của tóc,
• Nhờ màu sắc tràn ra, những lọn tóc xoăn trông dày hơn và tự nhiên hơn,
• Tóc Brondirovanie làm nổi bật làn da và che lấp hoàn hảo dấu vết thiếu ngủ và mệt mỏi. Một người phụ nữ với kiểu tóc như vậy dường như ngay lập tức rơi ra một vài năm và trông trẻ hơn và nghỉ ngơi nhiều hơn.

Những nguyên tắc cơ bản của đặt phòng

• Tính năng chính được áp dụng trên tóc đen, vàng, trắng và thậm chí là đỏ,
• kỹ thuật có liên quan đến các sợi mỏng và hiếm,
• áp dụng cho bất kỳ chiều dài tóc,
• trông tự nhiên trên mọi kiểu tóc
• Trực quan làm cho tóc dày hơn
• không giới hạn độ tuổi.

Những đức tính của phong cách "brond"

• Cho phép bạn cập nhật sự xuất hiện của tóc, trong khi không dùng đến hành động triệt để.
• Nó được sử dụng để thay đổi hoàn toàn hình ảnh (tùy thuộc vào các sắc thái được chọn).
• Thêm khối lượng sợi và một cái nhìn tự nhiên, khỏe mạnh.
• Cung cấp cho bạn cơ hội để đạt được một ánh sáng tự nhiên với các điều chế tuyệt vời.
• Trực quan, "rụng hàng chục năm": làm trẻ hóa khuôn mặt và che giấu hoàn hảo mái tóc hoa râm.
• Nó giúp sửa chữa sai lầm trong trường hợp nhuộm tóc không thành công.
• Sau thủ tục, không cần pha màu hàng tháng của các sợi.
• Góp phần phục hồi các lọn tóc đàn hồi.

Quy tắc đặt phòng

1. Đầu tiên bạn cần quyết định lựa chọn các sắc thái phù hợp cho màu cơ bản của các lọn tóc.
2. Khi đặt phòng cho tóc nhuộm, hãy chắc chắn rằng màu nhạt hơn và cũng hài hòa với kiểu khuôn mặt của bạn.
3. Các nhà tạo mẫu khuyên nên sử dụng tối đa ba loại sắc thái.
4. Kỹ thuật này không được sử dụng trên các lọn tóc đã hết, quá khổ và chẻ ngọn.
5. Làm sạch trước các sợi của bạn bằng cách sử dụng mặt nạ phục hồi tóc.
6. Trước khi sơn, hãy nhớ gội đầu bằng dầu gội.
7. Thực hiện tất cả các thủ tục sơ bộ theo hướng dẫn của sơn được sử dụng.

Búi tóc tại nhà với hướng dẫn từng bước và hình ảnh

Bạn cần:

• 2 loại thuốc nhuộm (hoặc nhiều hơn, tùy thuộc vào số lượng màu được áp dụng),
• 2 thùng chứa (gốm hoặc thủy tinh), cũng như một tờ giấy bạc, cắt thành các mảnh có đường chéo 10-15 cm,
• 2-3 bàn chải (tùy thuộc vào số lượng bóng được áp dụng),
• chải răng thường xuyên (tốt nhất là nhựa),
• găng tay dùng một lần, dây thun hoặc kẹp tóc.

Kỹ thuật đặt phòng tóc:

1. Theo hướng dẫn, chúng tôi pha loãng thuốc nhuộm trong bát riêng.
2. Chải cẩn thận các lọn tóc bằng lược và chia tóc thành sáu phần: 1 - tóc mái, 2 - lọn tóc, 3 và 4 - gáy, 5 và 6 sợi bên. Luôn luôn chúng tôi bắt đầu tô màu từ gáy và chúng tôi kết thúc với một tiếng nổ.
3. Đầu tiên, áp dụng thuốc nhuộm đầu tiên (màu tối hơn) trên phần trung tâm của một sợi đơn và rút lui cùng lúc 2-3 cm từ rễ và 3-5 cm từ đầu của các sợi. Không nên áp dụng sơn nghiêm ngặt "trên đường dây" thử nghiệm với các trang web bức tranh - Điều này sẽ mang lại cho các lọn tóc một cái nhìn tự nhiên.
4. Bây giờ, với một bàn chải khác, áp dụng thuốc nhuộm thứ hai vào các đầu của cùng một sợi, cho các khu vực không được sử dụng bởi thuốc nhuộm trước đó, và sau đó bọc toàn bộ cuộn tròn trong giấy bạc.
5. Làm tương tự với các lọn tóc sau. Đừng quên để lại một vài sợi không sơn.
6. Sau khi quá trình hoàn tất, đặt giấy bạc sang một bên và bật trí tưởng tượng của chúng tôi. Trên các sợi không màu còn lại tùy ý và không đối xứng chúng tôi đặt thuốc nhuộm của chúng tôi. Hành động này góp phần vào hiệu ứng của tóc, được vẽ bởi chính thiên nhiên.
7. Chúng tôi duy trì thời gian quy định trong hướng dẫn và loại bỏ sơn bằng dầu gội.
8. Sấy khô tóc và làm kiểu.

Đặt nhà - Video

Đối với những người nhận thức tốt hơn thông tin một cách trực quan, tôi có thể cung cấp một video về cách làm cho mái tóc trở nên bồng bềnh. Cố gắng xem video với các bài học hoàn toàn - đặt phòng tóc là một kỹ thuật khá khó khăn cho người mới bắt đầu.

Các loại đặt phòng

Có một số loại kỹ thuật đặt phòng. Tùy thuộc vào mong muốn và xu hướng thời trang của bạn, bạn có thể chọn bất kỳ phương pháp nào sau đây:

• cổ điển,
• khu vực,

• Brazil
• tô màu đơn giản.

Hãy xem xét các loại đặt phòng.

Đặt phòng cổ điển

Màu sắc cổ điển liên quan đến việc tô bóng một số sợi trong một màu. Chúng ta đều biết rõ rằng nó thường được thực hiện trong một quy mô tối và sáng.

Chủ sở hữu của mái tóc nâu nhạt có thể có màu ngọc trai và bạch kim, và tóc nâu - màu mật ong và màu đồng. Bức tranh này thêm khối lượng thậm chí vào các ổ khóa mỏng, và tóc có được độ bóng tự nhiên sang trọng.

Hình ảnh tóc brondirovaniya cổ điển trước và sau.

Đặt phòng khu vực

Nhuộm vùng được coi là loại brondirovaniya bất thường nhất, bởi vì màu xảy ra một phần, trên các sợi riêng biệt. Cái nhìn này chỉ được thực hiện ở khu vực phía trên và thường được sử dụng để che giấu một số khiếm khuyết của tóc hoặc để cắt tóc có lợi hơn.

Hình ảnh tóc brondirovaniya zonal.

Brazil, hoặc mở, đặt phòng

Nhuộm Brazil được sử dụng nhiều hơn để xử lý các lọn tóc hơn là nhuộm chúng, và thường được thực hiện với các loại son dưỡng có thể giặt được. Bức tranh này được sử dụng trên tóc tẩy, yếu hoặc hư tổn.

Tô màu

Nó giống như một màu sắc cổ điển, nhưng ở đây bạn có thể sử dụng một số màu sơn. Có thể chọn màu cho màu này theo cả hai tỷ lệ và khác nhau.

Ảnh màu.

Phòng ngừa an toàn

1. Trước khi sử dụng sơn cẩn thận đọc hướng dẫn và chống chỉ định.
2. Kiểm tra ngày hết hạn của thuốc nhuộm.
3. Hãy chắc chắn để kiểm tra sơn cho một phản ứng dị ứng. Để làm điều này, đặt một giải pháp nhỏ trên cổ tay của bạn và để trong 10 phút. Nếu không có phát ban hoặc đỏ rõ rệt, thì thuốc nhuộm này phù hợp với bạn.
4. Hãy chắc chắn rằng dung dịch không lọt vào mắt.
5. Trong trường hợp tiếp xúc, rửa mắt ngay lập tức bằng nước ấm.

Nhận xét về tóc brondirovanie

Mới đây, một cuộc họp báo của stylist nổi tiếng Yevgeny Martynenko đã được tổ chức tại trung tâm triển lãm thủ đô. Là một phần của cuộc họp này, ông đã nói chuyện trong một cuộc trò chuyện trực tuyến với khách truy cập của một trang web nổi tiếng.

Nó chủ yếu là về kỹ thuật búi tóc, và tôi muốn chia sẻ với bạn những bình luận thú vị nhất về đánh giá của những người đã thử phương pháp nhuộm tóc này.

Larisa, 26 tuổi:

Bây giờ tôi là tóc vàng, nhưng màu tóc tự nhiên của tôi là màu vàng đậm. Tôi quyết định rằng tôi đã không muốn trở lại trong một cô gái tóc vàng, trong những lọn tóc của ngành công nghiệp, và tôi bắt đầu trông có vẻ cẩu thả. Những người bạn đã nói về một kỹ thuật mới gọi là đặt phòng, và tôi đã đồng ý thử nghiệm.

Tôi quay sang một thẩm mỹ viện, và thợ làm tóc đã chọn một bảng màu cho tôi. Bây giờ tôi có thể vui mừng: tóc tôi mọc trở lại, và vẻ ngoài của tôi vẫn đẹp và phong cách như ngày của thợ làm tóc. Em khuyên mọi người!

Inna, 23 tuổi:

Thật không may, đặt phòng chỉ làm tổn thương những lọn tóc đã yếu của tôi. Tôi nghĩ rằng một quy trình như vậy chỉ có thể chịu được mái tóc khỏe mạnh. Và chi phí của cái gọi là niềm vui này là khá cao. Hóa ra tiền đã bị gió thổi bay.

Các tính năng cụ thể của thiết bị brondie cho tóc đen (đen), sáng, vàng và đỏ

Kỹ thuật đặt phòng có thể được thực hiện mà không cần làm rõ trước. Với phương pháp nhuộm này, các lọn tóc xoăn khác với khối lượng chính bởi một vài tông màu.

Tất cả đầu được sơn. Điều này làm cho một vết lõm nhỏ từ rễ. Làm rõ dữ dội hơn trong vương miện. Các sợi bị ố đều.

Công nghệ được thực hiện mà không có sự phân chia rõ ràng thành các chuỗi riêng biệt. Sự kết hợp của tông màu sáng và tối tạo ra một kiểu tóc âm lượng. Đồng thời nó có thể trông tươi sáng và đầy đủ.

Phương pháp tô màu tương tự khác với làm nổi bật bằng thuốc nhuộm đặc biệt.

Nó cho phép bạn tạo bóng các lọn tóc đậm hơn.

Đặt phòng có những ưu điểm sau:

• màu sắc trở nên tươi sáng và đồng thời tự nhiên
• nhuộm màu nhấn mạnh đến phẩm giá của khuôn mặt,
• việc sử dụng các màu sắc khác nhau mang lại sự bồng bềnh,
• được sử dụng cho các sợi màu xám,
• Các thủ tục có thể được thực hiện độc lập.

Giống

Kỹ thuật tóc brondirovaniya được đặc trưng bởi việc sử dụng màu sắc tự nhiên. Bạn có thể chọn tùy chọn thích hợp và các loại sơn.

Tùy thuộc vào kiểu được chọn, các loại màu sau đây được chọn:

• Tùy chọn cổ điển trong ánh sáng màu. Nó đòi hỏi một số giai đoạn của bức tranh. Sự kết hợp của các tông màu sáng tạo hiệu ứng flare. Một số sắc thái khác nhau được áp dụng cùng một lúc.

• Khi brondirovanii khu vực đang vẽ vùng trên, và áp dụng các sắc thái ánh sáng, và phần dưới được sơn màu nâu hoặc màu nâu nhạt. Có thể được vẽ rễ trong các sắc thái tương tự như dưới cùng của tóc.

• Nhuộm ombre là một loại thuốc nhuộm với sự kéo dài màu mượt mà trên toàn bộ khu vực tóc. Điều này dẫn đến sự chuyển đổi dần dần của màu sắc: từ tối trong vùng rễ, sang ánh sáng ở đầu các sợi. Tại rễ sử dụng cà phê, màu nâu nhạt và màu sô cô la.

Nó trông nguyên bản khi một số sắc thái khác nhau được áp dụng ở phần cuối của các sợi.

Kỹ thuật này được khuyên dùng cho những phụ nữ muốn thay đổi màu tóc, nhưng không muốn làm hại sức khỏe của tóc. Ngoài ra, phương pháp này phù hợp để phát triển tóc của bạn sau khi nhuộm hồng y.

Sắc thái của Copacabana Latino

Kỹ thuật nhuộm brondirovaniya Copacabans rất linh hoạt. Khi sử dụng nó, không có hiệu ứng tái sinh.

Copacabana Latina trình bày bảng màu được chọn từ công ty L'Oreal. Cô ấy cho phép làm cho các dải ngăm đen nhẹ hơn. Nó sử dụng làm rõ tương phản và sóng trên đường chéo.

Kỹ thuật này được đính kèm video hướng dẫn.

Công nghệ của brondirovaniya trong cabin là gì

Brondirovanie trên tóc trung bình hoặc chiều dài khác được thực hiện bằng một phương pháp đơn giản. Khi thực hiện nó, thực tế không thể phạm sai lầm, vì không áp dụng sự đổi màu.

Việc sử dụng màu tương tự trong màu tự nhiên cho phép bạn không nhận thấy lỗi, ngay cả khi chúng có mặt.

Kỹ thuật được thực hiện trong một số giai đoạn:

1. Sợi giặt.
2. Những lọn tóc được cắt tỉa.
3. Lá được sử dụng để nhuộm sợi.
4. Tóc được chia thành nhiều phần.
5. Các giải pháp sơn được áp dụng.
6. Vẽ tranh cổ điển được thực hiện cùng một lúc, và công nghệ ombre cho một số thủ tục.
7. Sơn được để lại trên đầu trong 30-50 phút. Sau đó rửa sạch.

Sau thủ tục, cán hoặc gia cố bằng mặt nạ hữu ích được sử dụng để khôi phục lại các lọn tóc.

Trước khi sơn cần xác định màu cơ bản. Màu nâu, hạt dẻ và sô cô la được khuyến khích. Đừng chọn nhiều hơn ba sắc thái.

Chạy ở nhà

Trước khi tiến hành thủ tục là chuẩn bị các thiết bị cần thiết. Bạn sẽ cần sơn, tua, giấy bạc, lược, găng tay bảo vệ, bát trộn và áo choàng trên vai.

Đầu tiên bạn cần quyết định màu sắc. Một cách đơn giản để lấy màu sắc tự nhiên của bạn làm cơ sở. Màu thứ hai nên nhẹ hơn một chút so với màu thứ nhất.

Tông màu vàng, hạt, lúa mì và mật ong đặc biệt phổ biến.

Các sắc thái được chọn phải là lạnh hoặc ấm. Chúng không thể trộn lẫn.

Đặt phòng cho tóc ngắn và dài hơn bao gồm các chuỗi hành động sau:

• Sơn đang được chuẩn bị và găng tay và áo choàng được đưa vào. Khi thay đổi màu sắc, tô màu đầy đủ được thực hiện với một bàn chải rộng. Đầu tiên, phần chẩm được sơn, và sau đó là vương miện, thái dương và vùng trán.
• Các sợi được chia thành nhiều phần. Các vùng chẩm, thái dương và trán và vương miện được phân tách bằng các clip.
• Các sợi từ cổ không chạm vào. Những lọn tóc nhỏ được tách ra khỏi vương miện của vương miện, và bàn chải được nhuộm một nửa bằng sơn nhẹ hơn. Và trên đầu trang của các sợi sơn màu tối được áp dụng.

• Từ gốc nên rút lui. Mỗi lọn tóc được ngăn cách bởi lá. Để làm cho quá trình chuyển đổi từ rễ không thể nhận ra, một cọc nhẹ được thực hiện trong vùng gốc.
• Các hành động tương tự được thực hiện trong khu vực thời gian và ở phía trước.

• Sơn tuổi đúng thời điểm.
• Tô màu được thực hiện. Các thủ tục được thực hiện với đột quỵ. Các sợi không được làm rõ được tô sáng, và sơn được áp dụng cho chúng. Bạn có thể sử dụng ngón tay của bạn. Các sợi riêng lẻ được bọc trong giấy bạc.

Các khuyến nghị hữu ích sẽ giúp thực hiện thủ tục này tại nhà:

1. Thay vì một lá, một nắp đục lỗ được sử dụng, trong đó các lỗ lỗ được rút ra để làm rõ.
2. Để làm cho quá trình chuyển đổi ít được chú ý, nhiều hơn hai sắc thái được sử dụng.
3. Phân vùng được thực hiện. Điều này tách tóc từ vương miện hoặc từ phía trước.
4. Phần trên được làm sáng và các phần còn lại bị tối.
5. Khi toning được sử dụng một số sắc thái.

Các thủ tục được khuyến khích để thực hiện trong một căn phòng sáng. Cần phải chuẩn bị cho thực tế là việc tô màu sẽ mất phần lớn thời gian trong ngày.

Giá của quy trình nhuộm cho tóc ngắn, trung bình và dài

Tùy thuộc vào độ dài của các sợi, giá của đặt phòng sẽ thay đổi. Chi phí trung bình để nhuộm tóc ngắn dao động từ 1,5 đến 4,5 nghìn rúp.

Trung bình tóc sẽ phải tiêu từ 1,8 đến 5 nghìn rúp. Tranh sợi dài sẽ có giá 2,5-6,5 nghìn rúp.

Nếu quy trình đặt phòng được thực hiện chính xác, tóc của bạn sẽ có được độ bóng và âm lượng.

Đặt phòng là một cách để thêm sự tươi mới cho mái tóc của bạn và cập nhật kiểu tóc của bạn. Khi được thực hiện chính xác, các sợi đạt được khối lượng và tỏa sáng.

1. Quy trình đặt phòng

Đặt chỗ - chỉ định sơ bộ cho một số khách du lịch hoặc hành khách trong khách sạn hoặc xe cộ, vé đến các cơ sở văn hóa và giải trí vào một ngày cụ thể.Việc đặt phòng chỉ được coi là hoàn thành sau khi khách nhận được từ khách sạn một văn bản xác nhận đặt phòng với số đặt phòng và mô tả chi tiết về loại, thời hạn, số tiền, chi phí và các điều khoản khác của dịch vụ dành riêng.

Các chức năng của dịch vụ đặt phòng khách sạn bao gồm: nhận đơn đăng ký đặt phòng, xử lý và biên soạn tài liệu cần thiết (lịch đến mỗi ngày, tuần, tháng, quý, năm). Dựa trên dữ liệu nhận được, dịch vụ tạo một tệp khách, duy trì hồ sơ thống kê và cung cấp dữ liệu cho bộ phận tiếp thị để phân tích thêm.

Thông tin về khả năng đặt phòng (địa điểm) có thể đến từ nhiều nguồn khác nhau. Nguồn đặt trước có thể là vĩnh viễn và episodic.

Nguồn yêu cầu đặt phòng vĩnh viễn đến từ các đại lý du lịch, công ty, công ty tổ chức triển lãm, hội nghị, hội thảo, cũng như từ các công ty công nghiệp và các công ty khác gần khách sạn, điều này cần thiết để chứa nhân viên và đối tác kinh doanh. Nguồn đặt phòng vĩnh viễn cũng bao gồm đặt phòng tập trung (GDS).

Hiếm khi, yêu cầu đặt phòng tập thể từ các cá nhân hoặc công ty có nhu cầu về chỗ ở khách sạn một lần.

Các ứng dụng có thể được nhận bằng miệng, qua điện thoại, điện báo, điện thoại, thư, hệ thống đặt phòng điện tử.

Mỗi ứng dụng phải chứa các chi tiết sau:

- ngày, ngày và giờ đến

- ngày, ngày và thời gian dự kiến ​​khởi hành,

- loại phòng (đơn, đôi, bộ), số người

- dịch vụ phòng (tắm, tắm, TV, tủ lạnh, v.v.),

- dịch vụ ăn uống (ăn sáng, bao bữa sáng và tối, chỉ ăn đầy đủ),

- giá cả (khi chỉ định giá, cần xác định chính xác khách hàng trả tiền cho cái gì: liệu giá là cho mỗi phòng, mỗi ngày lưu trú, mỗi cư dân, v.v.),

- ai sẽ trả tiền (họ)

- loại thanh toán (tiền mặt hoặc không dùng tiền mặt, thanh toán qua công ty, bằng thẻ tín dụng),

- yêu cầu đặc biệt (trước để đặt bàn trong nhà hàng, chuyển nhượng, một con vật trong phòng, v.v.).

Sau khi nhận được đơn, một mẫu đơn đặc biệt được điền vào, sau đó khách hàng nhận được đơn hoặc từ chối. Đồng thời, một xác nhận bằng văn bản trong vòng một ngày được gửi đến ứng dụng nhận bằng lời nói hoặc qua điện thoại. Ứng dụng nhận được bằng telex hoặc điện báo, câu trả lời được đưa ra trong vòng vài giờ, tương ứng bằng telex hoặc điện báo. Ứng dụng được gửi qua thư, câu trả lời được đưa ra bằng văn bản và nó được gửi qua thư trong vòng một đến hai ngày. Sau khi xác nhận, mỗi ứng dụng được thực hiện cho hệ thống đặt phòng điện tử. Nếu có bất kỳ thay đổi nào trong đặt phòng, hoặc ứng dụng đã bị hủy, điều này được ghi lại bởi nhân viên dịch vụ, trong đó các hình thức đặc biệt cũng được sử dụng. Để thuận tiện và công việc rõ ràng hơn, các biểu mẫu được sử dụng với các màu khác nhau (ví dụ: ứng dụng đặt phòng có màu trắng, thay đổi trong đặt phòng có màu hồng và hủy bỏ có màu xanh lá cây hoặc có kích thước khác nhau).

Trong các hoạt động của mình, các công ty khách sạn thường sử dụng dịch vụ đặt phòng được đảm bảo, đảm nhận trách nhiệm của khách sạn về việc duy trì phòng miễn phí cho khách cho đến một thời điểm nhất định sau ngày dự kiến ​​đến. Với đặt phòng được đảm bảo, khách thực hiện thanh toán tạm ứng bắt buộc hoặc bảo lãnh thanh toán cho dịch vụ, toàn bộ hoặc một phần (ít nhất 100% chi phí cho đêm đầu tiên của khách sạn) với khoản thanh toán tiếp theo của phần còn lại khi đến nơi. Đổi lại, khách cam kết trả tiền cho phòng dành riêng, ngay cả khi nó không được sử dụng, nếu thủ tục hủy đặt phòng chưa được thực hiện.Do đó, nếu một khách đặt phòng, nhưng không đến và không hủy đặt phòng trước hoặc trước thời hạn, thì nó sẽ phải chịu hình phạt. Có một số cách để đảm bảo đặt phòng.

1. Chuyển khoản trả trước cho khách sạn (thường là chuyển khoản ngân hàng). Thông báo chuyển khoản trước phải đến khách sạn trước khi khách đến. Thời hạn xác nhận trả trước được xác định bởi khách sạn.

2. Đảm bảo cho một thẻ tín dụng. Phương pháp này cho phép bạn tự động viết ra các hình phạt cho đặt phòng không sử dụng và không hủy bỏ. Số tiền phạt được tính trên thẻ tín dụng được chuyển đến ngân hàng, ghi nợ vào tài khoản khách sạn và thông báo cho khách hàng. Số tiền phạt được xác định bởi chính khách sạn, chủ yếu - chi phí cho một đêm trong phòng này.

3. Gửi tiền (trong trường hợp không thể chuyển khoản ngân hàng hoặc bảo lãnh bằng thẻ tín dụng). Khách hoặc đại diện của anh ta kiếm được một số tiền nhất định trong quầy thu ngân của khách sạn trước khi đến, thường vượt quá chi phí cho một đêm nghỉ tại khách sạn và thường bao gồm một khoản tiền gửi để sử dụng điện thoại, giặt ủi, v.v. Nếu bạn hủy đặt cọc đặt phòng được hoàn trả. Nếu bạn thay đổi ngày đến, nó sẽ được chuyển. Sau đó, tiền đặt cọc được sử dụng bởi khách để trả tiền cho chỗ ở và dịch vụ được cung cấp bởi khách sạn.

4. Đảm bảo bởi công ty. Loại bảo đảm đặt phòng này thường được sử dụng bởi các công ty mà khách sạn đã ký kết hợp đồng. Trong trường hợp này, một lá thư bảo lãnh được cung cấp cho đại diện của công ty, trong đó công ty đóng vai trò là người bảo lãnh thanh toán tiền phạt trong trường hợp khách không kiểm tra bằng vé và không thể hủy đặt phòng trong khoảng thời gian quy định. Chỉ nên chấp nhận bảo lãnh từ các công ty đã chứng minh tích cực trong quá trình hợp tác, có tình hình tài chính ổn định và không gây ra bất kỳ lo ngại nào. Nếu không, có nguy cơ không nhận được khoản thanh toán tiền phạt.

5. Sử dụng chứng từ thanh toán - chứng từ. Đảm bảo đặt chứng từ là điển hình cho các công ty lữ hành. Voucher - một tài liệu được phát hành bởi các nhà điều hành tour du lịch và là bằng chứng thanh toán của các đặt phòng đã đặt. Nó làm cơ sở cho khách du lịch nhận các dịch vụ phải trả tiền (như: chỗ ở khách sạn, chuyển nhượng, chương trình tham quan, v.v.). Phiếu khách sạn chứa thông tin về khách sạn: thành phố, quận, tên khách sạn, danh mục, ngày nhận / trả phòng, loại phòng đã đặt, thông tin thực phẩm, chủ đặt phòng, hành khách, cũng như phí và tổng số. Voucher là một xác nhận mua dịch vụ, được phát hành cho khách khi xác nhận đặt phòng cuối cùng của một khách sạn đối tác.

Với các dịch vụ thanh toán tạm ứng không bảo đảm (đầy đủ hoặc một phần) không được thanh toán. Đặt chỗ không được bảo đảm (không trả trước) - có nghĩa là khách đặt phòng không đảm bảo đầy đủ chỗ ngồi miễn phí. Việc xác nhận phải ghi rõ số lượng đặt phòng, điều khoản và điều kiện đến, tính toán chi phí của chỗ ở được đặt hàng. Đối với các đặt phòng không được đảm bảo, khách sạn sẽ báo cáo tỷ lệ lấp đầy có thể. Đặt phòng không bảo đảm là đặt phòng khách sạn tiêu chuẩn, trong đó khách hàng thanh toán đầu tiên khi đến khách sạn tại quầy lễ tân. Hủy bỏ một đặt phòng không được bảo vệ bởi một khách có thể bất cứ lúc nào mà không áp dụng hình phạt.

Khách sạn không bảo đảm có thể bị hủy bởi khách sạn tùy thuộc vào các điều kiện hủy được xác nhận:

- trong trường hợp không đến của khách trước một thời gian nhất định (theo mặc định, 18:00 vào ngày đến, giờ địa phương),

- bất cứ lúc nào theo quyết định của khách sạn (sau hoặc không có thỏa thuận với khách),

Vì vậy, khách sạn có quyền hủy đặt phòng không được bảo đảm trong trường hợp nhận được đặt phòng được đảm bảo và thiếu phòng trong thời gian này. Khách được cung cấp cơ hội để đảm bảo đặt phòng của họ. Khi nhận được từ chối hoặc không thể liên lạc với khách, đặt phòng không được bảo đảm sẽ bị hủy.

Trong trường hợp khách đến trước khi hết hạn hủy đặt phòng không bảo đảm, dịch vụ được cung cấp theo các điều kiện cung cấp được xác nhận bởi khách sạn. Trong trường hợp khách đến sau khi hết hạn đặt phòng không bảo đảm, dịch vụ được cung cấp khi có sẵn và theo các điều kiện hiện tại của điều khoản. Khách sạn không chịu trách nhiệm cho việc không cung cấp dịch vụ cho khách hoặc cung cấp dịch vụ cho khách trong các điều kiện khác.

Hầu hết các đặt phòng, được thực hiện trực tiếp tại khách sạn, được thực hiện theo yêu cầu, nhận bằng fax. Fax có chứa yêu cầu đặt phòng thường đến từ các công ty hoặc công ty du lịch hợp tác với khách sạn này. Do đó, fax được in hoặc viết trên tiêu đề thư của công ty, trong đó có chi tiết về công ty - tên, số điện thoại liên hệ và số fax, địa chỉ mà ứng dụng bắt nguồn từ đó. Điều này là cần thiết đặc biệt đối với những công ty mà khách sạn có hợp đồng với giá dịch vụ thấp hơn. Chỉ có một yêu cầu trên tiêu đề thư của công ty có thể làm cơ sở để xác nhận giá hợp đồng cho một phòng. Trong yêu cầu, ngoài yêu cầu đặt phòng cho người được chỉ định cho các ngày được chỉ định, cũng cần có thông tin về phương thức thanh toán và các yêu cầu có thể khác.

Tùy thuộc vào tình trạng phòng, khách sạn đặt phòng và gửi xác nhận đặt phòng có chứa thông tin về khách, thời gian lưu trú, loại phòng, giá cả, các dịch vụ được bao gồm trong giá phòng, các dịch vụ bổ sung có thể được đặt trước (ví dụ: gặp khách tại sân bay) ) và về số xác nhận. Xác nhận là cần thiết để khách sạn luôn có thể chứng minh rằng khách hàng đã được thông báo và nhận được tất cả các thông tin cần thiết liên quan đến việc đặt phòng.

Tất cả các bản fax đã sử dụng sau đó được lưu trữ để tránh các sự cố có thể xảy ra liên quan đến việc lưu trú của khách trong quá khứ, cũng như để làm rõ bất kỳ chi tiết nào.

Nếu đặt phòng là không thể vì lý do này hay lý do khác, thì trong trường hợp này, đại lý gửi lời từ chối chính thức, trong đó có một lời xin lỗi, lý do từ chối và bày tỏ hy vọng hợp tác hơn nữa.

Đặt phòng được thực hiện qua điện thoại chủ yếu là từ các cá nhân. Đặt phòng như vậy là khá hiếm, nhưng chúng hiện đang diễn ra. Nếu đặt phòng là có thể, nó được thực hiện theo chương trình chung. Trong trường hợp này, khách hàng được gọi là số xác nhận.

Ngày nay, một mạng lưới đặt phòng đính kèm được phát triển tại các khu nghỉ dưỡng thế giới - đây là hệ thống đặt phòng chuỗi khách sạn, bao gồm tất cả các khách sạn trong chuỗi. Chuỗi khách sạn kết hợp cơ sở dữ liệu của họ để tối ưu hóa quy trình đặt phòng và giảm chi phí hệ thống tổng thể. Một điểm cộng lớn của mạng lưới liên kết là việc đặt phòng có thể được thực hiện từ bất kỳ khách sạn nào trong các khách sạn khác nằm ở các thành phố và quốc gia khác. Điều này đặc biệt quan trọng đối với các chuỗi khách sạn lớn, các khách sạn được đặt trên khắp thế giới.

Đặt phòng thường được chuyển từ khách sạn này sang khách sạn khác thông qua mạng đặt phòng tự động. Nếu một khách sạn được đặt đầy đủ, sau khi thông báo cho khách hàng, đặt phòng này có thể được chuyển sang một khách sạn khác trong cùng chuỗi nằm trong cùng khu vực địa lý. Ví dụ về các hệ thống như vậy là: Holidex, thuộc chuỗi Holiday, Roomfinder, được sử dụng trong chuỗi khách sạn Ramada, Marsha, được sử dụng tại Marriott, khách sạn Crestar tại Khách sạn Crest.Điều này cho phép bạn chia sẻ tất cả các thông tin thống kê cần thiết để lập kế hoạch cho các hoạt động tăng trưởng doanh số trong tương lai.

Một hệ thống đặt phòng không bị ràng buộc kết nối các khách sạn và khách sạn độc lập không có trong chuỗi. Hệ thống này cho phép các khách sạn độc lập tận dụng nhiều lợi ích của hệ thống đặt phòng đính kèm.

Các khách sạn lớn nhất ký kết hợp đồng với hai hoặc nhiều trung tâm hệ thống đặt phòng. Các trung tâm như vậy hoạt động 24 giờ một ngày. Trong thời gian cao điểm, các trung tâm có thể thuê thêm nhân viên để xử lý thông tin đến. Các trung tâm hệ thống đặt phòng trao đổi thông tin về việc tải khách sạn với nhau và với khách sạn.

2. Sử dụng tài nguyên Internet trong quá trình đặt phòng

Nhiều khách sạn, hãng hàng không và các công ty cho thuê xe hơi ngày nay cung cấp khả năng đặt dịch vụ của họ thông qua mạng máy tính trên toàn thế giới. Điều này cho phép khách hàng tiềm năng từ khắp nơi trên thế giới sử dụng máy tính cá nhân của họ để đặt vé máy bay, đặt phòng khách sạn và chọn xe cho thuê.

Phương thức đặt phòng này có sẵn cho nhiều khách hàng nhất - khách doanh nhân, khách du lịch, văn phòng công ty, khách nước ngoài - cho tất cả những người có quyền truy cập Internet.

Trong những năm gần đây, phương thức đặt phòng khách sạn trực tuyến ngày càng trở nên phổ biến và phù hợp với khách du lịch trên toàn thế giới. Các nhà sản xuất tour du lịch Nga tham gia cùng họ. Xu hướng này có một lời giải thích hoàn toàn hợp lý, do thực tế là phương pháp này có một khối lượng các yếu tố ưu đãi. Danh sách này cho biết:

- sẵn có các tài nguyên xung quanh đồng hồ,

- sự hiện diện của nhiều lựa chọn của các tổ chức ở tất cả các quốc gia trên thế giới,

- tìm kiếm thuận tiện cho các tùy chọn cần thiết,

- Một mô tả chi tiết của từng phức tạp và nhiều hơn nữa.

- đặt phòng qua trang web cho phép bạn xem hình ảnh của chứng khoán phòng và chọn căn hộ không mù quáng.

Ngoài ra, một điểm rất phù hợp cho khách du lịch trong tương lai là sự hiện diện trên các trang phản hồi từ khách cũ. Yếu tố này cho phép công dân đưa ra lựa chọn tốt nhất.

Trong mọi trường hợp, khi đặt phòng qua mạng, thông tin sau sẽ được hiển thị trên trang web:

- Các quy định pháp lý và tính hợp pháp của khách sạn, cho phép xác định chính xác nó. Chúng bao gồm: tên công ty, địa chỉ đăng ký, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ pháp lý, số người nộp thuế giá trị gia tăng cá nhân, thông tin về các mục trong sổ đăng ký của công ty du lịch và các công ty lữ hành khác và địa chỉ của tổ chức chịu trách nhiệm về ưu đãi, nếu tổ chức này là trung gian (cơ quan)

- Các tính năng chính của chỗ ở được đề xuất (thông tin về các dịch vụ và tiện nghi trong một khách sạn cụ thể có thể được lấy ở giai đoạn đặt phòng),

- Dịch vụ bổ sung được cung cấp trong khách sạn,

- Điều kiện bán hàng chung và điều kiện để cung cấp thuế quan dành riêng.

- Hiệu lực của ưu đãi và giá cả,

- Hiệu lực tối thiểu của cổ phiếu đề xuất, hợp đồng, nếu có.

Khách hàng chọn các dịch vụ được cung cấp trên trang web. Là người tiêu dùng, khách hàng có một số quyền nhất định, theo lý thuyết, sẽ có hiệu lực trong trường hợp các dịch vụ đã đặt không dành cho sử dụng cá nhân.

Khách hàng xác nhận rằng anh ta đã tự làm quen với bản chất, mục đích và tính năng của các dịch vụ đặt phòng được trình bày trên trang web, và anh ta đã yêu cầu và nhận thông tin cần thiết hoặc bổ sung để đặt chỗ với kiến ​​thức đầy đủ về vấn đề này.

Khách hàng tự chịu trách nhiệm về lựa chọn dịch vụ của mình và cách họ đáp ứng nhu cầu của anh ấy, và công ty hoặc khách sạn chịu trách nhiệm về việc tuân thủ các dịch vụ được cung cấp và chất lượng của các phòng với thực tế.

Hiện tại ở Nga, hệ thống đặt phòng trực tuyến MIỄN PHÍ của bạn trực tuyến. Đây là sự tích hợp của hệ thống đặt phòng trực tuyến "All Hotels of Russia" (All-Hotels.ru®) vào trang web riêng của khách sạn. Kết nối với chương trình, các khách sạn bắt đầu cung cấp cho khách hàng của họ một dịch vụ đặt phòng trực tuyến đầy đủ, tức là Bây giờ khách hàng có thể đặt phòng trên trang web của khách sạn trong vài phút và nhận được xác nhận ở chế độ tự động.

Thông tin về sự sẵn có của các phòng có thể được nhân viên khách sạn nhập thủ công hoặc nhập tự động vào trang web từ hệ thống quản lý khách sạn (PMS). Thực tế đặt phòng hoặc từ chối đặt phòng được thực hiện trên trang web cũng được tự động truyền đến PMS.

Đặt phòng qua Internet có một số lợi thế cho khách sạn, cụ thể là:

- Một khách hàng đã đặt phòng trên trang web của khách sạn là một khách hàng được bảo đảm trực tiếp của khách sạn.

- Khả năng bán ở một khoảng cách dịch vụ khách sạn vào ngày đến, ví dụ, trước khi khởi hành từ quán cà phê Internet của sân bay.

- Dịch vụ đưa khách đến khách sạn.

- Tốc độ đặt phòng và mức độ phù hợp của thông tin cho nhiều đối tượng Internet.

- Sự vắng mặt của yếu tố con người giảm thiểu số lượng lỗi trong bộ phận đặt phòng khách sạn.

- Bán hàng song song trên các trang web của công ty "Tất cả các khách sạn" và thông qua mạng lưới liên kết của nó.

Nguyên tắc chung của đặt phòng trực tuyến:

1. Tìm kiếm các ưu đãi có sẵn. Người dùng trên trang web của hệ thống đặt phòng chọn tuyến đường, ngày, chi phí, số người, địa điểm và các thông số khác, tùy thuộc vào đối tượng đặt phòng trực tuyến. Ví dụ, đối với đặt phòng khách sạn, các tiêu chí lựa chọn chính sau đây là đặc điểm: quốc gia, thành phố, khách sạn, ngày đến, ngày khởi hành, số người, số lượng và tuổi của trẻ em.

2. Điền vào biểu mẫu với thông tin liên hệ và thanh toán (trên một số thông tin trang web được nhập trong một số giai đoạn). Tại đây, người dùng thường được nhắc điền vào các trường sau: tên đầy đủ, điện thoại, e-mail, loại thẻ ngân hàng, số thẻ, tên chủ thẻ, số CVV2 bí mật (CVC2).

3. Thanh toán. Thông thường, khi thanh toán được thực hiện, tiền đầu tiên sẽ bị chặn trên thẻ của người dùng và sau đó, tùy thuộc vào xác nhận của tất cả dữ liệu, sẽ bị xóa.

4. Biên nhận tài liệu xác nhận đặt phòng. Khách hàng nhận được một tài liệu của mẫu đã thiết lập về việc hoàn thành đặt phòng thành công, đảm bảo cho anh ta cung cấp dịch vụ. Đây có thể là một vé điện tử, một chứng từ để nhận phòng và những người khác.

Để thực hiện thành công đặt phòng Internet tại khách sạn, cần có cơ sở dữ liệu máy tính tự động, cũng như lối ra đã đăng ký không chỉ với Internet mà còn cho các lĩnh vực chuyên ngành về du lịch, cơ sở lưu trú, nhà điều hành tour và đại lý lớn. Để triển khai dịch vụ đặt phòng trực tuyến ở chế độ tự động, bạn phải:

- Có sẵn một hệ thống quản lý khách sạn tự động (PMS).

- Có sẵn một đường dây internet chuyên dụng trong khách sạn.

Kết hợp ACS của khách sạn và hệ thống đặt phòng qua Internet, khách sạn và đại lý có cơ hội trao đổi kịp thời thông tin về số lượng phòng miễn phí, các loại phòng và dịch vụ của khách sạn, cũng như giá hiện tại, giảm giá, chương trình đặc biệt cho khách, v.v.

Trên trang web kinh doanh khách sạn và du lịch, bạn có thể tìm thấy hai loại đặt phòng:

- Đặt phòng trực tuyến thực sự - khi khách hàng chọn, đặt và tự trả tiền cho một phòng. Để thanh toán, khách hàng sử dụng thẻ nhựa và sau vài giây nhận được một chứng từ xác nhận đặt phòng.

- Đặt phòng giả trực tuyến (cũng là đặt phòng theo yêu cầu trực tiếp) - khi khách hàng điền vào mẫu đơn đăng ký trên trang web của khách sạn và gửi cho quản trị viên. Đôi khi, khách hàng chờ cuộc gọi của nhân viên dịch vụ đặt phòng để xác nhận đặt phòng.Đặt phòng theo yêu cầu, đôi khi được gọi không chính xác là trực tuyến. Sự khác biệt giữa họ, như giữa các cửa hàng của mẫu "cũ" với nhân viên bán hàng tại quầy và siêu thị tự phục vụ hiện đại.

Quá trình gần đúng của việc đặt phòng Internet là giống nhau cho tất cả mọi người và bao gồm các bước sau:

1. Hệ thống đặt phòng trực tuyến được nhúng trong trang web của khách sạn thay vì mẫu đặt phòng theo yêu cầu.

2. Hệ thống sẽ nhắc bạn xác nhận bộ dịch vụ khách sạn đã chọn.

3. Khách hàng vào trang web của hệ thống đặt phòng Internet và làm quen với các quy tắc đặt phòng.

4. Tiếp theo, anh ta tìm thấy một khách sạn theo ý thích của mình và chắc chắn rằng có phòng trống, anh ta điền vào các trường thông tin cần thiết và gửi đơn đặt hàng đến hệ thống bằng e-mail.

5. Hệ thống tự động xử lý đơn đặt hàng (trừ các trường hợp không chuẩn) và gửi xác nhận sơ bộ với các điều khoản của khoản trả trước, và khách hàng được đưa vào danh sách chờ.

6. Sau khi nhận được sự đảm bảo thích hợp từ khách hàng, đại lý đưa ra xác nhận cuối cùng về việc đặt phòng.

7. Một bản sao xác nhận cuối cùng được gửi đến khách sạn.

8. Sau đó, thông tin về đặt phòng được ghi lại trong lịch trình tải với sự thay đổi tự động tiếp theo về tình trạng của quỹ phòng tại đại lý.

Trong trường hợp khi khách sạn có trang riêng trên Internet, phản hồi cho các yêu cầu đến là một chức năng của chính dịch vụ đặt phòng khách sạn. Trong trường hợp này, thủ tục tương tác như sau.

1) Khách hàng vào trang web của hệ thống đặt phòng Internet và làm quen với các quy tắc đặt phòng.

2) Tiếp theo, anh ta tìm thấy một khách sạn theo ý thích của mình và, chắc chắn rằng có những phòng trống và điền vào các trường thông tin cần thiết, gửi đơn đặt hàng trực tiếp đến khách sạn bằng e-mail.

3) ACS của khách sạn tự động xử lý đơn đặt hàng và gửi xác nhận sơ bộ với các điều khoản của khoản trả trước và tên của khách hàng tiềm năng được nhập vào danh sách chờ.

4) Sau khi nhận được các đảm bảo có liên quan từ khách hàng, khách sạn đưa ra xác nhận cuối cùng về việc đặt phòng hoặc địa điểm.

5) Thông tin đặt phòng được ghi lại trong lịch tải xuống với sự thay đổi tự động tiếp theo về trạng thái của số lượng phòng trên trang Internet.

Do đó, dịch vụ lễ tân là đặc trưng của công ty hoặc liên kết chính trong cấu trúc của khách sạn, tạo thành ấn tượng đầu tiên về hình ảnh của nó. Nó phụ thuộc vào mức độ thoải mái của khách khi anh ta vào khách sạn, và nó sẽ phụ thuộc vào việc anh ta có quay lại đây lần sau hay không. Tất cả điều này ảnh hưởng không chỉ đến hình ảnh của khách sạn, mà còn ở mức độ tải của nó, và do đó, đến lợi nhuận của tổ chức.

Đặt phòng khách sạn là đảm bảo 100% cho việc kiểm tra vào một khách sạn ở mọi cấp độ. Bạn không thể bỏ qua dịch vụ này, đặc biệt là trong mùa cao điểm. Đặt phòng khách sạn có thể khác nhau. Bạn có thể đặt cho mình hoặc yêu cầu giúp đỡ trong công ty du lịch. Phương pháp đầu tiên sẽ tiết kiệm một phần đáng kể ngân sách gia đình và bạn cũng có thể đặt hàng qua Internet.

Trên Internet, bạn có thể xem ngay tất cả các khách sạn có sẵn trong thành phố có phòng trống hoặc chọn danh sách đầy đủ các khách sạn và cố gắng đặt cho mình một phòng tốt nhất.

Nếu khách hàng hài lòng với mọi thứ, anh ta sẽ độc lập tiến hành thủ tục đăng ký thông qua đặt phòng trực tuyến. Tại đây bạn có thể tìm thấy tên và họ của bạn, hộp thư đến email của bạn, số người ở trong phòng. Điều quan trọng là chỉ ra loại thẻ ngân hàng, số của nó, tên của chủ sở hữu. Sau đó, bạn cần phải xác nhận đặt phòng của bạn. Đáp lại, xác nhận đặt phòng sẽ đến.

Trong một số trường hợp, chi phí của một phòng khi đặt hàng qua Internet là gần một nửa. Do đó, khách không chỉ đảm bảo cho mình một vị trí trong khách sạn, mà còn tiết kiệm tiền của mình.

3. Các khía cạnh chính của đặt phòng khách sạn

Kế hoạch đặt phòng tiêu chuẩn, được tổ chức bởi khách sạn hoặc khách sạn, không liên quan đến các trang web của bên thứ ba, yêu cầu đăng ký trên trang web của khách sạn. Sau đó, đặt phòng trực tuyến có sẵn cho khách hàng. Nếu không đăng ký, khách truy cập trang web chỉ có thể kiểm tra phòng trống cho một ngày cụ thể, nhưng không thể đặt trước.

Theo lựa chọn của khách sạn, một hoặc một số lựa chọn của các chương trình đặt phòng sau đây được sử dụng:

- Đặt phòng không đảm bảo. Trong trường hợp này, khách hàng thanh toán cho các dịch vụ lưu trú trực tiếp tại khách sạn khi đến nơi.

- Đặt phòng được đảm bảo bằng thẻ tín dụng. Chương trình này giả định rằng khách hàng có thẻ ngân hàng của một trong các hệ thống sau: VISA, Mastercard, UnionPay, v.v. Khách hàng tự thanh toán tiền ăn ở tại khách sạn.

- Đặt chỗ với dịch vụ lưu trú trả trước một phần hoặc 100%. Khách hàng tự chọn phương thức thanh toán. Đây có thể là thanh toán trực tuyến bằng tiền điện tử, thẻ ngân hàng hoặc thanh toán ngoại tuyến bằng ngân hàng hoặc chuyển khoản bưu chính.

Điều kiện đặt phòng và giá cho các dịch vụ lưu trú được xác định độc lập bởi nhân viên khách sạn trong một giao diện web đặc biệt.

Khách hàng đặt hàng các dịch vụ bằng cách hoàn thành mẫu đặt phòng điện tử được cung cấp trên trang web của Booking.com hoặc bằng cách đặt yêu cầu đặt phòng qua dịch vụ di động.

Việc đặt phòng được coi là đã diễn ra sau khi khách sạn nhận được mẫu đặt phòng hoặc đơn đặt phòng, hoặc sau khi trả trước qua Internet bằng thẻ ngân hàng.

Trong mọi trường hợp, trước khi đặt phòng, khách hàng phải điền vào các trường bắt buộc trong mẫu đặt phòng hoặc trong yêu cầu đặt phòng.

Khách hàng xác nhận tính chính xác và chính xác của thông tin được cung cấp.

Quy trình đặt phòng trên trang web của khách sạn bao gồm các bước cơ bản sau:

Bước 1: Chọn khách sạn, phòng và giá vé.

Bước 2: Chọn, nếu cần, một hoặc nhiều dịch vụ bổ sung.

Bước 3: Xác minh dữ liệu đặt phòng, tổng chi phí, điều kiện bán hàng hiện tại và các thay đổi tiếp theo (số, giá, dịch vụ bổ sung) chỉ trong trường hợp đặt phòng trực tuyến.

Bước 4: Lấy thông tin khách hàng.

Bước 5: Làm quen và chấp nhận các điều khoản chung về bán hàng và các điều khoản của thuế quan dành riêng.

Bước 6: Xác nhận đặt phòng (bởi khách hàng).

Bước 7. Xác nhận đã nhận đặt phòng

Khách hàng bắt buộc phải nhận được xác nhận đặt phòng qua e-mail.

Trong trường hợp đặt phòng trực tuyến, chi tiết hợp đồng, dịch vụ đã đặt, giá cả, điều khoản bán hàng theo tỷ lệ đã chọn, khách hàng đã đồng ý, thông tin về dịch vụ sau bán hàng và bảo lãnh thương mại, cũng như địa chỉ của tổ chức người bán mà khách hàng có thể gửi khiếu nại sẽ được chỉ định. .

Nếu bạn hủy hoặc thay đổi đặt phòng sau ngày đến khách sạn, sẽ không được hoàn trả một phần hoặc toàn bộ. Các trường hợp đến muộn hoặc không xuất hiện tại khách sạn phải được thông báo trước. Nếu không, khách sạn có quyền hủy đặt phòng với đầy đủ tiền.

Người dùng có thể hủy đặt phòng khách sạn và các dịch vụ khác. Với điều kiện là việc đặt phòng bị hủy, trong từng trường hợp cụ thể, hình phạt có thể được thực thi tùy thuộc vào các điều kiện được áp dụng bởi các nhà cung cấp dịch vụ, cho đến khi áp dụng quy tắc thuế quan không thể hủy bỏ, theo đó mức phạt lên tới một trăm phần trăm cho khoản đặt phòng. Các điều kiện đặt phòng đặc biệt được chỉ định được cung cấp trong thông tin chung về khách sạn đã đặt và các dịch vụ khác được đặt trong hệ thống.

4. Các khía cạnh chính của việc cải thiện việc đặt phòng dịch vụ khách sạn

Trong thế giới phát triển công nghệ hiện đại, các khách sạn nên được tự động hóa hoàn toàn và liên tục theo dõi những đổi mới đang nổi lên. Để duy trì khả năng cạnh tranh và duy trì vị thế trên thị trường, bất kỳ khách sạn nào cũng yêu cầu đặt phòng trực tuyến liên tục.

Truy cập vào mạng không chỉ cho phép đặt quảng cáo, tìm kiếm đối tác kinh doanh và giám sát đối thủ cạnh tranh mà còn liên hệ với khách hàng trực tiếp, bỏ qua nhiều trung gian, giúp giảm chi phí dịch vụ.

Trong trường hợp này, điểm yếu trong giao tiếp hiệu quả với khách hàng trong quá trình đặt và đặt phòng là thiếu thông tin phản hồi. Trong quá trình đặt phòng, đây là một xác nhận của yêu cầu hoặc từ chối.

Việc đặt phòng được xác nhận bằng một thông báo đặc biệt, được khách sạn gửi cho khách hàng và việc đặt phòng được coi là xác nhận. Về mặt kỹ thuật, để nhận được xác nhận đặt phòng, phải mất một thời gian để thông báo đặt phòng được nhận qua thư hoặc fax cho khách hàng. Thông thường, xác nhận cho biết tất cả các chi tiết cơ bản của khách và đơn đặt hàng (số, ngày, ngày đến, số lượng khách). Người ta thường đề nghị khách mang theo khách sạn khi đến nơi xác nhận này trong trường hợp có bất kỳ tình huống không lường trước. Tuy nhiên, xác nhận như vậy không phải lúc nào cũng là sự đảm bảo cho khách hàng đăng ký thành công, bởi vì có một quy tắc: nếu khách không đến trước 6 giờ tối, đặt phòng sẽ bị xóa nếu có nhu cầu về khách sạn hoặc đặt phòng không được bảo đảm. Trong trường hợp này, thông tin phản hồi đóng góp đáng kể vào hiệu quả của truyền thông quản lý. Sự sẵn có của thông tin phản hồi cho phép các nhà quản lý khách sạn giải quyết những khó khăn kịp thời và đảm bảo một kỳ nghỉ thoải mái cho khách.

Phản hồi đầy đủ làm tăng đáng kể hiệu quả của truyền thông, bởi vì nó cho phép cả hai bên vượt qua rào cản như nhiễu. Nguồn gây nhiễu có thể là ngôn ngữ (bằng lời nói hoặc không bằng lời nói), sự khác biệt về thái độ giá trị, ảnh hưởng của truyền thống và văn hóa đối với hành vi, sự khác biệt về địa vị xã hội của nhân viên khách sạn và khách.

Một số can thiệp nhất định luôn luôn có, và một số biến dạng về ý nghĩa xảy ra ở mọi giai đoạn của quá trình đặt phòng và kiểm tra trong khách. Kinh nghiệm sâu rộng của nhân viên, sự cải thiện liên tục trình độ của họ, cho phép chúng tôi tránh thành công những can thiệp này, hoặc giảm tác động của họ đến mức tối thiểu. Nhưng nếu sự can thiệp rất mạnh, chắc chắn nó sẽ dẫn đến một sự biến dạng mạnh mẽ về ý nghĩa và hoàn toàn có thể ngăn chặn nỗ lực trao đổi thông tin. Ví dụ, trong đặt phòng qua điện thoại hoặc máy tính, có nguy cơ chấm dứt đặt phòng đột ngột, và sau đó khách hàng, người chưa nhận được xác nhận, có thể đến để đăng ký và không nhận được số, vì sẽ không có chỗ trống.

Bộ phận đặt phòng phải liên tục làm việc với dịch vụ lễ tân, nếu cần, sẽ cung cấp thông tin về việc tải phòng tại thời điểm hiện tại. Nếu báo cáo tải không chính xác, thì người quản lý có thể đưa ra quyết định sai về dự báo tải. Và khi con số vẫn chưa được bán, nó làm giảm thu nhập của khách sạn.

Nhưng có một vài khó khăn nữa phát sinh khi tổ chức công việc của khách sạn và dịch vụ đặt phòng:

1. Thất bại, hoặc thiếu hoàn toàn truy cập vào trang web của khách sạn.

2. Truyền thông tin bị bóp méo. Sự biến dạng không chủ ý xảy ra, như một quy luật, do sự phù hợp chuyên môn thấp. Vì nhân viên là nguồn lực chính để tạo ra một dịch vụ, nên yếu tố con người đóng vai trò rất lớn trong công việc của dịch vụ lễ tân. Rào cản khác nhau trong giao tiếp giữa các cá nhân thường dẫn đến thực tế là nhân viên, theo đuổi mục tiêu của riêng họ, loại bỏ các thông tin cần thiết hoặc ép quá mức các tin nhắn.Do đó, thông tin quan trọng có thể không đến được một bộ phận khác của tổ chức hoặc nó sẽ ở dạng rất méo mó.

3. Một luồng thông tin lớn, dẫn đến tình trạng quá tải lớn, giảm sự chú ý và phản ứng kịp thời của nhân viên khách sạn đối với thông tin nhận được. Kết quả là, nhân viên chọn điều quan trọng nhất, theo ý kiến, nhiệm vụ của mình.

4. Cơ cấu khách sạn không hiệu quả. Dẫn đến khó khăn trong việc hiểu khách của khách sạn, và do đó, có một cảm giác khó chịu và nhầm lẫn.

5. Thiếu văn hóa doanh nghiệp. Với điều này:

- sự ổn định của môi trường bên trong của khách sạn bị phá vỡ,

- quan hệ giữa các nhân viên thay đổi,

- thiếu tinh thần đồng đội, mỗi nhân viên tìm cách cô lập mình khỏi người khác,

- hỗ trợ lẫn nhau không được khuyến khích, mỗi người có mục tiêu riêng,

- mọi người không tin tưởng lẫn nhau và bị rút tiền,

- sự xuất hiện của các xung đột trong đội.

Để tổ chức công việc hiệu quả của dịch vụ đặt phòng bạn cần:

1. Tạo ra nơi làm việc thoải mái và có lợi nhuận của nhân viên (thiết bị đầy đủ với máy tính và thiết bị văn phòng, nội thất, tất cả các phương tiện liên lạc có sẵn, v.v.)

2. Theo dõi liên tục các công nghệ mới trong công nghệ máy tính và giới thiệu các hệ thống đặt phòng hiện đại.

Bạn phải có một hệ thống đặt phòng máy tính như vậy cho phép bạn đặt và đặt phòng khách sạn, bất kể vị trí của khách hàng ở bất kỳ nơi nào trên thế giới và truy cập Internet có sẵn. Hơn nữa, các hệ thống đặt phòng hiện đại có thể tăng tốc độ xử lý thông tin, từ đó thu hút số lượng khách hàng lớn hơn.

3. Tổ chức giao tiếp hiệu quả giữa các bộ phận khách sạn.

Yêu cầu tối thiểu là sự sẵn có của một mạng điện thoại nội bộ. Nói về mạng điện thoại, tôi muốn lưu ý những cơ hội mới mà việc tích hợp mạng điện thoại và máy tính mở ra. Nhiều khách sạn ngày nay sử dụng tổng đài mini và tổng đài điện thoại tự động tư nhân (PBX).

PBX là một máy tính chuyên dụng trong đó các đường dây điện thoại bên ngoài được kết nối và từ đó các đường dây liên lạc chạy.

- sẽ cho phép từ chối số thành phố, sử dụng số riêng. Số bên ngoài rơi vào một tổng đài duy nhất, nơi nó nhận được lời khuyên tự động về các vấn đề tiêu chuẩn và không làm sao lãng nhân viên làm việc với khách hàng tại bàn đăng ký.

- cho phép khách sạn cập nhật kết nối điện thoại và sử dụng hiệu quả nhất có thể (gọi hội nghị, chuyển tiếp cuộc gọi, giữ cuộc gọi hội nghị, tự động chuyển sang fax, v.v.),

- cho phép bạn cung cấp toàn quyền kiểm soát các cuộc gọi của nhân viên về các số bên ngoài, điều này sẽ giúp giảm đáng kể chi phí của khách sạn.

Tổng đài, không giống như tổng đài mini, có thể phục vụ số lượng thuê bao lớn hơn. Tổng đài kỹ thuật số hiện đại có thể mở rộng hơn nữa khả năng của các mạng điện thoại. Ngoài những lợi thế và chức năng dịch vụ vốn có của mini-PBX, PBX còn có thiết bị tích hợp với mạng máy tính, phần mềm, cung cấp cho khách hàng thư thoại và cuộc gọi hội nghị, v.v.

Ngoài mạng điện thoại, sẽ khá hiệu quả để tạo mạng máy tính cục bộ của riêng bạn. Nó ngụ ý rằng tất cả các nơi làm việc tự động của khách sạn sẽ hợp nhất thành một mạng máy tính cục bộ có cơ sở dữ liệu chung, tạo điều kiện cho sự tương tác giữa các bộ phận, giảm thời gian để đảm bảo liên lạc và cho phép bạn tổ chức công việc của toàn bộ khách sạn hiệu quả hơn.

Để tạo một mạng máy tính cục bộ như vậy, bạn phải có các thiết bị sau tại khách sạn:

- máy tính cá nhân và thiết bị ngoại vi,

- bộ điều hợp mạng cho PC và cáp mạng,

- hệ điều hành mạng.

Đặc biệt quan trọng đối với khách sạn là việc giới thiệu một hệ thống đặt phòng tự động ở cấp quốc tế, đào tạo nhân viên đầy đủ và trang bị lại nơi làm việc.

Hệ thống sẽ cung cấp các tác vụ sau:

1. Để cung cấp một giải pháp nhanh chóng và thuận tiện cho các công việc hàng ngày khi làm việc với khách hàng: đặt phòng, sắp xếp khách, đặt bàn trước và xử lý đơn hàng trong nhà hàng,

2. Để cung cấp kiểm soát thời gian thực đối với tình trạng của kho, các hoạt động của nhân viên và sự di chuyển của tài chính trong toàn bộ,

3. Để cung cấp một cách tiếp cận riêng cho từng khách hàng, có tính đến các sở thích và danh mục của anh ấy,

4. Để đảm bảo duy trì số liệu thống kê và một công cụ dự báo cho hoạt động của tổ hợp, bao gồm khả năng trao đổi dữ liệu hệ thống tự động hóa với các chương trình kế toán tài chính kế toán,

5. Cung cấp cho khách hàng của khách sạn các phương tiện liên lạc hiện đại, bao gồm Internet không dây sử dụng công nghệ Wi-Fi và liên lạc điện thoại đường dài / quốc tế.

Tổ hợp tiêu chuẩn tự động hóa hoàn toàn của khách sạn

Một trong những khái niệm cơ bản của bất kỳ hệ thống quản lý khách sạn tự động nào là hồ sơ - hồ sơ thông tin về khách hàng, công ty, đại lý hoặc nhóm, bao gồm thông tin về lưu trú trước đó và đặt phòng mở. Hồ sơ chứa thông tin cơ bản và không thay đổi: tên của khách hàng (tên của công ty hoặc đại lý), địa chỉ, ngôn ngữ, mã VIP để thông báo cho nhân viên về nhu cầu dịch vụ đặc biệt và ngoài ra, thông tin thống kê về việc ở tại khách sạn này trong năm hiện tại và những năm trước. Hồ sơ cũng chứa một danh sách các đặt phòng trong tương lai. Hơn nữa, một bức ảnh của khách hàng có thể được đặt trong hồ sơ. Thông tin thống kê được lưu trữ trong hệ thống và thường được hiển thị trong các trường chỉ đọc. Người dùng cuối điền vào tất cả các trường theo thông tin được cung cấp bởi khách hàng, ngoại trừ các trường chỉ đọc. Những trường nào có trạng thái "chỉ đọc" phụ thuộc vào quyền truy cập của người dùng cuối.

Trong thế giới hiện đại, không khách sạn nào có thể làm được nếu không sử dụng công nghệ thông tin. Cơ hội cho tự động hóa khách sạn đã trở nên toàn diện, bao gồm tất cả các quy trình kinh doanh. Chúng cho phép bạn tự động hóa công việc của nhân viên (nhân viên tiếp tân, quản trị viên, kế toán, v.v.), xử lý thông tin và đưa nó vào một hình thức phù hợp để tạo báo cáo theo quy định của pháp luật.

Để tăng hiệu quả của bộ phận đặt phòng, cần phải cài đặt máy tính hiện đại. Không còn nghi ngờ gì nữa, nó rất tốn kém, nhưng hiệu quả của các khoản đầu tư này là rõ ràng. Ở đây, bằng hiệu quả cần được hiểu, không chỉ hiệu quả kinh tế trực tiếp thực tế, thể hiện trong việc giảm chi phí. Bằng cách giảm số lượng hoạt động thủ công (giảm thời gian của nhân viên để thực hiện các hoạt động thường ngày), ngăn ngừa các loại lỗi khác nhau và khả năng hạch toán không chính xác hoặc không chính xác các dịch vụ được cung cấp, nhưng cũng có hiệu quả từ việc hình thành công ty công nghệ cao hiện đại sử dụng các công nghệ tiên tiến.

1. Quy tắc cung cấp dịch vụ khách sạn tại Liên bang Nga. Đã phê duyệt Nghị định của Chính phủ Liên bang Nga ngày 25 tháng 4 năm 1997 N 490 (Có sửa đổi và bổ sung ngày: 2 tháng 10 năm 1999, ngày 15 tháng 9 năm 2000, ngày 1 tháng 2 năm 2005, ngày 6 tháng 10 năm 2011) // Chuyên gia SPS Garant

2. GOST R 50690-2000 Dịch vụ du lịch. Yêu cầu chung. từ ngày 16 tháng 11 năm 2001 // ATP "Chuyên gia Garant"

3. Lệnh của Bộ Tài chính Liên bang Nga ngày 9 tháng 7 năm 2007 N 60n "Về việc phê duyệt hình thức báo cáo nghiêm ngặt" (được sửa đổi trong Luật liên bang đỏ ngày 3 tháng 5 năm 2012 N 47-FZ) // ATP "Chuyên gia về Garant"

4. Phát triển du lịch nội địa và nội địa tại Liên bang Nga (2011 - 2018). Chương trình mục tiêu liên bang: được phê duyệt Nghị định của Chính phủ Liên bang Nga ngày 18 tháng 9 năm 2012936 // Cuộc họp về pháp luật của Liên bang Nga. - 2012 - № 47. - trang 2751-2784,

5. Aleksandrova A.Yu. Du lịch quốc tế. Sách giáo khoa cho các trường đại học. - M .: Aspect-Press, 2008 - 464с.

6. Balba N.G. Xu hướng hiện đại của công nghệ thông tin quản lý khách sạn // Tạp chí "5 sao. Khách sạn. Nhà hàng. Du lịch." Số 3, 2008.

7. Basovskiy L.E., Protasyev V. B. Quản lý chất lượng: Sách giáo khoa. - M .: INFRA - M, 2008 .21212.

8. Brimer R.A. Nguyên tắc cơ bản của quản lý trong ngành khách sạn / Per. từ tiếng anh - M .: Aspect-Press, 2009. - 254 tr.

9. Volkov Yu.F. Giới thiệu về khách sạn và kinh doanh du lịch. - Rostov n / a: Phoenix, 2007 - 352s.

10. Glicev A.V. Nguyên tắc cơ bản của quản lý chất lượng sản phẩm - M .: RIA "Tiêu chuẩn và chất lượng", 2011. - 424 tr.

11. Gudushauri G.V., Litvak B.G. Quản lý của một doanh nghiệp hiện đại. Tiếp thị Quản lý: Sách giáo khoa. phụ cấp. - M.: EKMOS, 2007 - 514s.

12. Gulyaev V.G. Công nghệ thông tin mới trong du lịch. - M.: Nhà xuất bản "Trước", 2011 - 144s.

13. Gulyaev V.G. Tổ chức kinh doanh du lịch. - M., 2010 - 358 tr.

14. Johnson M., Herrmann A. - Định hướng khách hàng là nhân tố chính cho sự thành công của doanh nghiệp // Vấn đề về lý thuyết và thực hành quản lý, 2006, số 2, trang 45

15. Thể chế. M.A. Morozov, N.S. Morozov. Công nghệ thông tin trong dịch vụ văn hóa xã hội và du lịch. Sách giáo khoa cho stud. cao hơn nghiên cứu. - M.: Trung tâm xuất bản "Học viện", 2008.- 240 tr.

16. Zaitsev N.L. Kinh tế, tổ chức và quản lý của một doanh nghiệp. - M .: INFRA - M, 2007 - 532с.

17. Ismaev D.K. Nguyên tắc cơ bản của chiến lược lập kế hoạch và tiếp thị trong du lịch nước ngoài. - Matxcơva: Luch LLC, 2011. - 488 tr.

18. Kabushkin N.I., Bondarenko G.A. Quản lý khách sạn và nhà hàng: nghiên cứu. phụ cấp - Minsk: Kiến thức mới LLC, 2007 - 180 tr.

19. Kotler, F., Bowen, J., Makeens, J. Marketing. Khách sạn và du lịch. / Ed. R. B. Nozdrevova .- M.: YUNITI, 2010.- 830 tr.

20. Forester A.L., A.V. Chernyshev / Tổ chức và quản lý kinh doanh khách sạn - M .: Nhà xuất bản Alpina, 2011. - 212 tr.

21. Lyapina I.Yu. Tổ chức và công nghệ phục vụ khách sạn. - M .: ProfObrIzdat, 2007 - 187 tr.

22. Morozov M.A. Cơ sở hạ tầng ngành du lịch: Sách giáo khoa / - tái bản lần 2, Rev. và thêm. - M :. Trung tâm xuất bản "Học viện", 2009 - 288с.

23. Morozova M.A. Công nghệ thông tin trong hệ thống quản lý phức tạp của khách sạn. - M .: Du lịch, 2008 - 456 tr.

24. Morozova M.A. Công nghệ thông tin trong dịch vụ văn hóa xã hội và du lịch. Thiết bị văn phòng. - M .: "Học viện", 2007 - 399 tr.

25. M. Nemolyaeva, Tạp chí Diễu hành của Khách sạn Tạp chí .2, 2012.

26. Pikelner B.V. Các vấn đề về thực hiện tự động hóa trong ngành công nghiệp khách sạn doanh nghiệp // TUT công nghệ du lịch. 2012. 5.

27. Plotnikova N.I. Tự động hóa phức tạp của kinh doanh du lịch: Sách giáo khoa. lợi ích - M. 2010 - 208 tr.

28. Pologistsky E. Công thức bảo mật. - M., 2008 - 129 tr.

29. Rodigin L.A. Công nghệ thông tin trong quản lý khách sạn và du lịch. Hướng dẫn học tập. - Học viện Du lịch Quốc tế M. Nga, năm 2007 - 368 trang.

30. Sviridenko S.S. Công nghệ thông tin hiện đại. - M.: Đài phát thanh và truyền thông, 2008 - 355 tr.

31. D.R Walker. Giới thiệu về khách sạn / DR. Đi bộ. - M .: "Tài chính và Thống kê", 2009. - 337с.

32. Chernov V.A. Phân tích kinh tế: thương mại, ăn uống công cộng, kinh doanh du lịch: Sách giáo khoa cho các trường đại học. - M .: UNITY-DANA, 2007 - 489 tr.

33. Chudnovsky A.D. Kinh doanh khách sạn và du lịch: Sách giáo khoa. - M.: Nhà xuất bản EKMOS, 2008 - 168 tr.

Đặt phòng là gì?

Đặt phòng là một cách để giao cho khách hàng một phòng trong khách sạn hoặc nhà nghỉ theo yêu cầu của họ. Trong quá trình đặt phòng, bạn sẽ cần xác định rõ thời gian lưu trú, số người được đặt phòng, loại phòng và giá của nó.

1. Thời gian lưu trú, bất kể loại đặt phòng, được tính vào các đêm ở trong phòng.
2. Khi tính đến số người mà nơi cư trú được bảo lưu, cần nói rằng liệu có một đứa trẻ trong số họ hay không, vì đôi khi họ giải quyết miễn phí hoặc họ được giảm giá đáng kể.
3. Chọn loại phòng hoặc phòng, bạn cần phải đồng ý trước về tất cả các tiện nghi cần thiết và tầm nhìn từ cửa sổ, điều này quyết định đối với một số khách du lịch, vì họ chỉ muốn nhìn thấy cảnh đẹp.
4. Một cách riêng biệt, bạn nên làm rõ giá phòng, có thể giảm vài phần trăm do một chuyến đi trên một vé nóng hoặc vì một số lý do khác.

Hoạt động đặt phòng

Trước khi chúng tôi bắt đầu tìm hiểu làm thế nào để đăng ký đặt chỗ, hãy tìm hiểu chính xác ai chịu trách nhiệm thực hiện các hoạt động đó. Vì vậy, có ba loại hệ thống đặt phòng cho phép khách du lịch bảo mật một số:

1. Hệ thống đặt phòng trung tâm kết hợp tất cả các khách sạn trong khu vực thành một mạng và khách du lịch có thể chỉ cần gọi một số điện thoại miễn phí để tìm hiểu về sự sẵn có của các phòng trong một số khách sạn, sau đó chọn một khách sạn phù hợp nhất.
2. Các cơ quan liên bang cũng là một liên kết của một số khách sạn và có thể dễ dàng kết nối một khách du lịch hoặc một công ty du lịch với một khách sạn phù hợp.
3. Đặt phòng tại khách sạn là cách đặt phòng phổ biến nhất, vì nó không ngụ ý sự hiện diện của hòa giải viên và có thể đặt trực tiếp đặt phòng trên phòng mong muốn.

Làm thế nào để đặt phòng?

Tổng cộng có ba loại yêu cầu đặt phòng chính sẽ cho phép khách du lịch bảo đảm phòng trong khách sạn hoặc nhà nghỉ:

1. Qua điện thoại, bạn có thể đặt phòng dễ dàng hơn Nó sẽ là đủ để gọi, làm rõ tất cả các chi tiết cần thiết và đặt một số cho chính mình. Tuy nhiên, ở đây bạn sẽ không thể nhận được bất kỳ xác nhận nào rằng nơi cư trú của bạn được bảo mật và bên cạnh đó, khi đặt phòng ở một quốc gia khác, có thể có những hiểu lầm do sự thiếu hiểu biết về ngôn ngữ.
2. Bằng e-mail, bạn có thể gửi yêu cầu đến khách sạn mong muốn, trong đó bạn yêu cầu đặt trước một số lượng nhất định cho mình. Tuy nhiên, trong trường hợp này, có khả năng dịch vụ phản hồi của khách sạn có thể không hoạt động đủ nhanh và bạn chỉ đơn giản là không có thời gian để đặt chỗ ở đúng thời điểm.
3. Dịch vụ trực tuyến trên trang web cho phép bạn nhanh chóng tìm hiểu về sự sẵn có của các phòng tại khách sạn trong một ngày nhất định, để đặt phòng cho chính mình và thanh toán ngay bằng thẻ ngân hàng. Đúng, tất cả điều này xảy ra ở chế độ tự động, vì vậy trong những trường hợp như vậy, sẽ không thể làm rõ tất cả các sắc thái bạn quan tâm và có khả năng xảy ra lỗi kỹ thuật trong hệ thống.

Các loại đặt phòng chính

Tổng cộng có ba loại phòng đặt phòng chính, hai trong số đó được phân phối rộng rãi ở nước ta và loại thứ ba vẫn chỉ có giá trị ở nước ngoài.

1. Đảm bảo đặt phòng giả định rằng phòng khách sạn sẽ được giữ miễn phí cho đến khi khách hàng đến để được giải quyết. Do đó, khách du lịch không có giới hạn thời gian khó khăn, và anh ta không thể vội vàng di chuyển để không ở lại mà không có nơi trú ẩn. Đúng, nếu anh ta bất khả kháng, vì anh ta từ chối số, bạn sẽ phải hoàn trả các chi phí.
2. Một đặt phòng không được bảo đảm giả định rằng một phòng khách sạn sẽ chỉ được giữ miễn phí cho đến 6:00 tối và nếu đến lúc đó khách hàng không đăng ký, việc đặt phòng sẽ tự động bị hủy.
3. Đặt phòng đôi ngụ ý đặt phòng của một phòng đặt trước đó. Đó là, nếu một khách hàng muốn ở trong một khách sạn nhất định, và không có nơi nào ở đó, anh ta vẫn có thể đặt phòng với hy vọng rằng những người đã đặt phòng trước đó sẽ từ chối.

Nhiều loại phòng được đảm bảo

Ngoài ra, có một số loại đặt phòng được đảm bảo, mỗi loại được phân phối rộng rãi trong khu vực của chúng tôi:

1. Trả trước chuyển khoản ngân hàng được thực hiện trong một thời gian nhất định trước khi khách hàng đến khách sạn. Nó có thể thay đổi từ vài ngày đến vài tuần tùy thuộc vào chính sách của khách sạn.
2. Đảm bảo cho một thẻ tín dụng liên quan đến việc loại bỏ một hình phạt cho việc không đến khách sạn vào ngày được chỉ định mà không hủy đặt phòng trước.Trong trường hợp này, khách sạn có thể xuất hóa đơn vào thẻ tín dụng của khách du lịch và sau một thời gian, ngân hàng sẽ rút số tiền này từ thẻ tín dụng và chuyển vào tài khoản của khách sạn.
3. Gửi tiền liên quan đến một số tiền nhất định trong thủ quỹ của khách sạn. Số tiền này sau đó có thể được hoàn trả cho khách hàng nếu anh ta hủy đặt phòng, hoặc chuyển nếu ngày đến thay đổi.
4. Một loại đặt phòng khác liên quan đến việc đảm bảo sự xuất hiện của khách du lịch bởi một công ty, trong đó hợp đồng được ký kết giữa khách sạn và công ty du lịch gửi khách du lịch đến đó. Trong trường hợp này, tất cả các chi phí cho khách vắng mặt rơi vào cơ quan.
5. Việc sử dụng một chứng từ du lịch ngụ ý thanh toán đầy đủ tiền phòng và tất cả các dịch vụ của khách du lịch cho cơ quan du lịch. Trong trường hợp này, giá phòng sẽ cao hơn cho khách du lịch so với việc anh ta đã đặt phòng khách sạn trực tiếp.

Đặt phòng không đảm bảo

Một cách riêng biệt, chúng ta nên đề cập đến loại đặt phòng này là không đảm bảo, bởi vì nó có một lợi thế nhất định so với đặt phòng được đảm bảo. Rốt cuộc, đối với loại này, bạn không cần phải thực hiện bất kỳ xác nhận nào về đặt phòng của mình - để thanh toán tạm ứng, gọi số thẻ tín dụng, cung cấp bất kỳ dữ liệu cá nhân nào khác. Chỉ cần đặt một phòng cho một tên cụ thể và chỉ định ngày đặt phòng của bạn, và sau đó lặng lẽ di chuyển đến 12:00 vào ngày đó. Nếu bạn không có thời gian đến khách sạn vào thời điểm này, đặt phòng sẽ tự động bay và khách sạn có quyền chuyển phòng cho khách hàng khác. Nhưng nếu không có khách hàng khác, và sau đó bạn đến khách sạn, thì bạn có thể dễ dàng di chuyển vào phòng đã chọn.

Xác nhận đặt phòng tài liệu

Khi đặt phòng bởi một khách du lịch hoặc một công ty du lịch, khách sạn tham gia vào một thỏa thuận đặc biệt với họ. Có một số loại hợp đồng đặt phòng:

• hợp đồng thuê khách sạn cho phép công ty du lịch quyết định cho thuê một cách nhất định làm thế nào để giải quyết khách du lịch của mình ở đó và đóng vai trò là khách sạn cho họ,
• Hợp đồng Komitmenta cho phép công ty du lịch cư trú trong phòng khách sạn, cố gắng lấp đầy chúng với 30-80% số phòng, vì có thể giảm giá phòng cho khách du lịch,
• hợp đồng của elomentum không bắt buộc công ty du lịch phải lấp đầy khách sạn với khách của mình, điều này không mang lại lợi nhuận cho khách sạn, điều đó có nghĩa là giá phòng cho một khách du lịch sẽ giống như khi anh ta tự mình đặt phòng khách sạn,
• một thỏa thuận đặt phòng không thể hủy bỏ buộc đại lý du lịch phải đảm bảo rằng khách sạn được lấp đầy với toàn bộ thanh toán của các ghế đã mua, điều này có thể được giảm giá rất lớn khi đặt phòng du lịch,
• Thỏa thuận đặt phòng hiện tại giả định việc đặt phòng thông thường và thanh toán trong trường hợp có chỗ ở miễn phí.

Thanh toán đặt phòng

Khi đã chọn loại và phương thức đặt phòng và đã nhận được xác nhận đặt phòng, bạn có thể tiến hành chọn loại thanh toán cho phòng đã đặt. Điều này có thể được thực hiện bằng cách sử dụng:

• tiền mặt được thanh toán tại ngân hàng, chính khách sạn hoặc tại văn phòng hệ thống đặt phòng, nơi bạn sẽ được nhận biên lai xác nhận thanh toán cho số bạn đã chọn,
• chuyển tiền từ tài khoản hiện tại của bạn đến khách sạn hoặc văn phòng liên quan đến đặt phòng,
• thẻ ngân hàng mà bạn chuyển tiền vào tài khoản của khách sạn qua dịch vụ internet,
• hệ thống thanh toán điện tử cho phép bạn chuyển tiền vào dịch vụ "WebMoney" hoặc "Yandex.Money" thông qua một chương trình hoặc thiết bị đầu cuối đặc biệt.

Đặt phòng theo nhóm

Chúng ta cũng nên đề cập đến loại đặt phòng này trong một khách sạn, như một nhóm, khi một số phòng được đặt trước cùng một lúc cho một nhóm khách du lịch hoặc người tham gia một hội nghị hoặc một cuộc họp. Thường xuyên hơn không, trong trường hợp này, công ty du lịch và nhà tổ chức hội nghị đang tham gia đặt phòng, để khách du lịch sẽ không phải làm gì cả.Nó sẽ đủ để trả tiền cho người tổ chức sự kiện và đến nơi tập trung kịp thời. Và người phụ trách một kỳ nghỉ hoặc một hội nghị sẽ phải thiết lập mối quan hệ kinh doanh chặt chẽ với dịch vụ khách sạn, để có những phòng thoải mái cho khách hàng, cung cấp cho họ bữa ăn và chuyển nhượng. Họ cũng giải quyết tất cả các vấn đề phát sinh và có thể hủy đặt phòng nếu một người từ chối đi hoặc khách sạn không thể đáp ứng tất cả các điều kiện của người tổ chức sự kiện.

Các loại từ chối đặt phòng

Tuy nhiên, đôi khi hóa ra chuyến đi bị hủy bỏ hoặc có một lựa chọn chỗ ở tốt hơn so với phòng dành riêng. Trong trường hợp này, khách du lịch có quyền từ chối đặt phòng, và có một số lựa chọn cho việc hủy phòng dành riêng như vậy.

1. Từ chối đặt phòng không được bảo đảm liên quan đến việc hủy đặt phòng thông thường qua điện thoại và không ngụ ý bất kỳ hậu quả nào đối với khách du lịch.
2. Việc từ chối đặt phòng với khoản đặt cọc yêu cầu khách du lịch sau đó sẽ có thể nhận tiền ký gửi hoặc một phần của khoản tiền đó nếu hủy bỏ đặt phòng trước.
3. Hủy đặt phòng, được đảm bảo bằng thẻ tín dụng, ngụ ý rằng khách du lịch sau đó sẽ bị tính một số tiền nhất định trong trường hợp hủy đặt phòng.

Từ chối giải quyết

Bất kể công nghệ và loại đặt phòng mà bạn đã chọn, có thể là khi đến một khách sạn dành riêng có thể không có bất kỳ chỗ ngồi có sẵn.

Điều này có thể do nguyên nhân bất khả kháng hoặc lỗi hệ thống, và trong trường hợp đặt phòng được đảm bảo bởi khách du lịch, khách sạn có nghĩa vụ phải đặt khách hàng ở một khách sạn khác có chất lượng tương đương, trả cho anh ta qua đêm tại khách sạn này và cũng có thể gọi điện thoại. gọi, để khách du lịch có thể thông báo về nơi ở mới của mình. Hơn nữa, nếu khách hàng được chuyển đến một khách sạn khác, người đứng đầu dịch vụ lễ tân khách sạn phải đến gặp anh ta, xin lỗi và cho biết về lý do di dời. Nhưng nếu khách du lịch không muốn ở trong một khách sạn khác lâu hơn một ngày, thì anh ta có nghĩa vụ phải vận chuyển anh ta miễn phí đến khách sạn được đặt trước.

Trong trường hợp khách hàng không được bảo vệ hoặc từ chối đặt phòng trong khu định cư của khách sạn, mọi rủi ro đều do khách du lịch gánh chịu, họ chỉ đơn giản là phải tìm một khách sạn mới.

Thời trang Bronde

Tên của công nghệ này, Bro Brond là sự kết hợp của hai từ chỉ định màu tóc: Brawn và Blond (Brown + Blond). Và đặt phòng là một sự chuyển tiếp trơn tru của màu sắc từ rễ tối sang mẹo nhẹ hơn. Tuy nhiên, các kỹ thuật được liệt kê ở trên giả định điều tương tự, và tất cả sự khác biệt nằm ở chi tiết:

• Đặt phòng chính xác không ngụ ý chuyển đổi màu đột ngột,
• nhuộm được thực hiện trong cùng một màu, không có độ tương phản,
• màu cơ bản ở gốc luôn đậm hơn ở đầu mút,
• màu bổ sung không quá 3 tông khác với màu cơ bản,
• bức tranh chất lượng cao trực quan gần như tăng gấp đôi khối lượng tóc.

Nếu làm nổi bật cổ điển được xây dựng trên sự tương phản của các sợi tẩy trắng với màu tóc chính, thì brondirovanie - đây là màu nhiều hơn. Nó cho phép bạn sử dụng các tông màu vàng, đồng, đỏ và thậm chí là đỏ hoặc đi vào các sắc thái ánh sáng lạnh.

Đặt phòng khác với balayazha ở chỗ kỹ thuật đầu tiên chỉ liên quan đến việc nhuộm màu cho phần ngọn hoặc phần dưới của tóc. Khi các sợi brondirovaniya nhuộm gần như từ chân tóc, do điều này đã đạt được một màu sắc đẹp và sự chuyển đổi gần như không thể nhận ra từ tối sang sáng.

Quy tắc thực hiện

Dường như rất đơn giản từ cái nhìn đầu tiên, kỹ thuật cắt xén đòi hỏi kiến ​​thức về nhiều sự tinh tế và nhận thức màu sắc tốt. Sẽ tốt hơn nếu lần đầu tiên, bạn không được thực hiện bởi một thợ làm tóc bình thường, mà bởi một chuyên gia màu sắc có kinh nghiệm.Hơn nữa, kỹ thuật này có một số giống, mà chủ nhân chọn dựa trên màu sắc chính, độ dày, độ dài và tình trạng của tóc.

Ưu và nhược điểm

Đặt phòng không phải là vô ích là rất phổ biến. So với nhuộm đơn sắc và làm nổi bật thông thường, kỹ thuật này có một số ưu điểm:

• trông thể tích và trực quan làm cho tóc dày hơn,
• Là màu nhẹ nhàng và phù hợp với tóc yếu,
• khuôn mặt rất sảng khoái và làm trẻ hóa chủ sở hữu của mái tóc,
• cho phép bạn che giấu mái tóc màu xám sớm,
• làm cho kiểu tóc cổ điển hiện đại hơn, ví dụ, bốn của một loại,
• giúp chuyển trơn tru từ tối sang sáng,
• không yêu cầu chỉnh sửa thường xuyên nếu màu cơ bản là màu tự nhiên.

Ngoài ra, ngày nay nó rất thời trang và cho phép bạn trông sành điệu và phù hợp.

Giảm bớt một chút. Broinating không phù hợp với những người sở hữu mái tóc đen tự nhiên (và thậm chí còn được vẽ bằng màu này!) - đơn giản là không thể tìm thấy tông màu bổ sung phù hợp cho họ.

Hiệu quả của quy trình trên tóc rất gần như không thể nhận ra. Và với một số lượng lớn lông xám vẫn phải nhuộm màu rễ thường xuyên.

Nhưng nhược điểm chính là giá cao và thời gian thực hiện thủ tục trong cabin. Họ là những người khuyến khích nhiều phụ nữ thử nghiệm và cố gắng lặp lại màu này ở nhà.

Tuy nhiên, với việc chỉnh sửa brondirovanie có thể được thực hiện 2-3 tháng một lần, vì vậy về lâu dài, nó không tốn kém hơn nhiều so với làm nổi bật.

Lựa chọn màu sắc

Brondirovanie cho phép bạn kết hợp tối đa 3-4 màu gần nhau trong một màu. Nguyên tắc chính là không bao giờ trộn các sắc thái lạnh và ấm trong một màu. Nó sẽ trông rất xấu xí và cùng nhau điều chế hài hòa sẽ tạo ra một màu sắc ca nhạc.

Vì màu sắc không nên tương phản, những kết hợp này trông tốt nhất:

• hạt dẻ đen: sô cô la, cà phê, vàng đậm,
• hạt dẻ sáng hoặc vàng sẫm: bất kỳ sắc thái nào của màu nâu nhạt (theo cơ sở ấm hoặc lạnh), ở đây thậm chí có thể trải đều 3-4 tông màu,
• vàng nhạt: vàng nhạt, vàng vàng, caramel,
• đỏ: đỏ, đồng, màu vàng.

Lý tưởng nhất, nếu màu cơ bản là màu tự nhiên. Sau đó, khi rễ phát triển, brondirovanie trông thậm chí còn thú vị hơn.

Kỹ thuật biểu diễn

Kỹ thuật đặt phòng có thể hơi khác nhau tùy thuộc vào phong cách bạn chọn. Kỹ thuật đơn giản nhất mà bạn có thể thử thực hiện tại nhà như sau:

• Trong phiên bản cổ điển có ba tông màu - cơ sở một và hai âm bổ sung (nhẹ hơn).
• Nếu màu cơ bản khác với màu tự nhiên, thì màu đầu tiên đến rễ và cách chúng 2-3 cm.
• Thứ hai, rút ​​lui 2-3 cm từ rễ và lên đến một nửa hoặc 2/3 chiều dài, áp dụng màu trung bình.
• Ở cuối các nét thẳng đứng của tông màu nhẹ nhất.
• Đường viền giữa tất cả các tông màu cũng được tô bóng.
• Do đó, bóng của một mái tóc bắt đầu từ vùng chẩm sau gáy, sau đó là tạm thời và cuối cùng - một tiếng nổ.
• Khi toàn bộ đầu có màu, nó được chải bằng ngón tay để phân phối thuốc nhuộm cho phần còn lại của tóc và có được sự chuyển tiếp mờ nhất.
• Sơn được giữ đúng thời gian quy định và sau đó rửa sạch khỏi đầu.
• Cuối cùng, một mặt nạ phục hồi hoặc balsam được áp dụng.

Tốt hơn là không thử nghiệm với các kỹ thuật viên phức tạp hơn ở nhà, đặc biệt là trên mái tóc dài. Nó rất dễ dàng để làm hỏng chúng, và phục hồi sẽ đòi hỏi nhiều thời gian và tiền bạc hơn so với sơn chất lượng cao trong cabin.

Chăm sóc tại nhà

Ngay cả các kỹ thuật tạo màu nhẹ nhàng nhất cũng làm hỏng tóc. Do đó, điều rất quan trọng là cung cấp cho họ sự chăm sóc và tôn trọng chất lượng.

Tốt hơn là chọn dầu gội và dầu gội dành cho tóc yếu hoặc nhuộm.Họ sẽ cung cấp thêm năng lượng cho tóc và đóng vảy keratin được nuôi trong quá trình nhuộm.

Vì các mẹo chịu đựng nhiều nhất, tốt hơn là cắt tỉa chúng sau khi nhuộm, và sau đó thường xuyên cho chúng ăn bằng các loại dầu đặc biệt. Điều này sẽ ngăn chặn mặt cắt ngang của tóc.

Ánh sáng luôn luôn là quá mức. Do đó, son dưỡng và mặt nạ phải có thành phần dưỡng ẩm. Chưa hết - kiểu dáng ít nóng và sấy khô. Và sau đó tóc sẽ vẫn đẹp, sáng bóng và rất phong cách trong một thời gian dài.

Natalia, 41 tuổi:

Thật không may, tôi có mái tóc mỏng và những sợi màu xám đáng ghét đã xuất hiện trong số họ. Trong công việc, tôi chiếm một vị trí cao và theo đó, phải trông thật tuyệt. Tôi phát hiện ra kỹ thuật cắt xén và quay sang thợ làm tóc của tôi.

Rất cám ơn các nhà tạo mẫu đã phát triển kỹ thuật này. Trong trường hợp không có vấn đề về vật chất, màu này giúp biến một câu chuyện cổ tích thành sự thật. Tôi gửi kèm một bức ảnh.

Lớp học "Đặt phòng - kỹ thuật nhuộm tóc mới" trên video

Trong video này, bạn có thể thấy cách tô màu được thực hiện bằng kỹ thuật brondirovanie và kết quả có thể đạt được. Chỉ có virtuosos có thể thực hiện công việc của họ ở mức rất cao và đạt được một kết quả tuyệt vời và đơn giản là tuyệt vời.

Chà, có vẻ như, cô ấy nói tất cả mọi thứ và không quên điều gì. Sử dụng thông tin về sức khỏe!

Bí mật đặt phòng

Sớm hay muộn, mọi cô gái đều có một mong muốn áp đảo để thực hiện bất kỳ thay đổi nào về ngoại hình của mình. Ví dụ, bạn có thể quay lại một chút hình ảnh của bạn và đặt lại. Tuy nhiên, trước khi bạn đặt chỗ, bạn cần đảm bảo rằng loại tô sáng nâng cao này thực sự hiệu quả với bạn:

• màu tóc cho brondirovaniya không phải là một trở ngại. Các đặt phòng đi đến cả ngăm đen nóng và tóc vàng tự nhiên,
• Với kỹ thuật này, bạn có thể trang trí không chỉ tóc ngắn mà cả tóc dài,
• brondirovanie có thể "hồi sinh" mái tóc mượt hoặc hơi xoăn,
• những cô gái có mái tóc mỏng nhờ brondirovaniyu sẽ có thể cung cấp thêm khối lượng cho tóc của họ.

Nói về người sẽ được chuyển đổi bằng cách đặt phòng, cũng cần nói một vài từ về việc đặt phòng bị chống chỉ định cho:

• Nếu bạn có mái tóc quá ngắn, độ dài chỉ vài centimet, sẽ không có điểm nào trong việc xõa, vì không có đủ không gian để thực hiện kỹ thuật nhuộm này,
• Những cô gái có những lọn tóc xoăn thon dài khó có thể đạt được kết quả mong muốn bởi brondirovanie, vì trên sợi của kiểu đặt phòng này gần như không thể nhận ra.

Các tính năng đặt phòng tại nhà

Trong thực tế, không có gì khó khăn trong việc đặt phòng, vì vậy bạn có thể làm cho nó ngay cả ở nhà. Kỹ thuật đặt phòng khá đơn giản. Nếu bạn muốn màu tóc trở nên sáng hơn và bão hòa hơn, hãy áp dụng một màu sơn của tông màu chính trên chân tóc, cũng như trên một vài sợi ngẫu nhiên. Sau đó quấn các sợi bằng giấy bạc. Nếu bạn hoàn toàn hài lòng với màu tóc tự nhiên, bạn có thể chỉ cần bỏ qua mục đầu tiên của lớp chủ nhỏ của chúng tôi khi đặt phòng tại nhà. Trước khi bạn bắt đầu brondirovanie tóc ở nhà hãy chuẩn bị trước 2 bát sơn. Trong phần đầu tiên, chuẩn bị một chế phẩm sẽ nhẹ hơn khoảng 1 tông so với màu tự nhiên của bạn, và trong một tô khác, làm cho hỗn hợp nhẹ hơn 2 tông. Chải tóc và chia thành 6 phần:

• khu vực nằm phía trên trán hoặc tóc mái,
• cuộn tròn từ vùng parietal,
• 2 ổ khóa từ phía sau đầu,
• 2 sợi bên.

Áp dụng sơn từ chảo đầu tiên vào trung tâm của tất cả các sợi, bắt đầu từ phía sau của đầu. Để làm cho những lọn tóc của bạn trông tự nhiên hơn, hãy sơn don don như thể dưới một cây thước, nhưng trái lại hơi dịch chuyển vùng nhuộm.Sau đó lấy một bàn chải khác và sơn lên các đầu với nó, chọn màu sáng nhất cho mục đích này. Để lại một vài lọn tóc nguyên vẹn, và phần còn lại bọc trong giấy bạc. Trên các khu vực còn lại làm cho một vài nét ngẫu nhiên. Sau thời gian quy định trong hướng dẫn, loại bỏ giấy bạc và chải tóc của bạn. Điều này sẽ giúp làm mượt các chuyển tiếp sắc nét, và kiểu tóc của bạn sẽ trông tự nhiên hơn. Trong trường hợp bạn mắc lỗi ở đâu đó, bạn có thể thử sơn khu vực này bằng sơn tối hơn.

Thông thường, thủ tục đặt phòng tại nhà có thể được chia thành 6 giai đoạn chính. Trình tự các hành động được hiển thị trong các bức ảnh dưới đây.

Đặt phòng tại nhà, theo quy định, mất không quá 1 - 1,5 giờ. Việc thực hiện kỹ thuật này không gây ra bất kỳ khó khăn cụ thể nào và bất kỳ người nào cũng có thể đối phó với nó một cách độc lập, đặc biệt nếu anh ta có kinh nghiệm trong việc thực hiện làm nổi bật.

Kỹ thuật nhuộm tóc cho tóc ngắn

Đôi khi trên mái tóc ngắn màu nâu trông thậm chí còn thú vị và ngoạn mục hơn so với trên mái dài. Vì vậy, nếu bạn có những sợi ngắn hoặc một mái tóc bob - đừng tuyệt vọng! Nhìn vào những bức ảnh dưới đây và thấy rằng mái tóc ngắn màu nâu trông thật lộng lẫy.

Các chuyên gia khuyên bạn nên cắt tóc bob bằng cách sử dụng bronzing không chỉ cho các cô gái trẻ, mà còn cho các quý cô lớn tuổi. Nhờ kỹ thuật độc đáo này, phụ nữ trưởng thành sẽ có thể khéo léo ngụy trang mái tóc màu xám và làm cho khuôn mặt trẻ hơn.

Bronzing một phần trông thuận lợi nhất trên tóc ngắn. Bronzing như vậy ngụ ý màu sắc chỉ một vài sợi trong khu vực parietal hoặc một loại nổi bật của tóc mái.